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如何跟艺术型、智慧型、忠诚型的人沟通?中层经理的必备技能

如何跟四型人(艺术型)的人沟通?

【1】 感觉对他们而言是最重要的,与他们沟通一定要重视他们的感觉。

【2】 另一方面也要让他们知道你的感觉、想法。

【3】 密切地配合他们,令到他们感觉到你是关心他们,愿意支持他们。

【4】 如果他们沉浸在某种情绪中难以自拔时,问问他们当下的感受。让他们有机会抒发情绪,是帮助他们走出情绪的最好方法。

【5】 不要老是以理性来要求他们、评断他们,听听他们的直觉,因为那可能会开启你不同的视野。

【6】 称赞他们,特别是当他们能发挥自己的特质而有所贡献时,因为他们是极容易有负面情绪,容易否定自我的人。

多理解和纵容他们的小情调,当他们高雅时,认同他们,支持和引导他们往积极的方向行动。

如何跟五型人(智慧型)的人沟通?

【1】 他们在面对人群表达自己时往往有困难,所以不要在这方面给他们太大的压力。要表现出亲切的善意,以减轻他们的紧张、焦虑。

【2】 要亲切,但不要表现出依赖或过于有压力的亲密,因为他们喜欢与人保持一定的距离,要尊重他们的界线。

【3】 要求他们做决定时,请尽量留给他们独处的时间和空间。

【4】 当你请求他们某件事时,请记住你表达态度应该是一种请求而非要求。

【5】 作为第五型人的伴侣,要增加他们的信任,减轻其焦虑最好的方法是身体的接触(例如按摩),这对他们而言是胜于语言的沟通。

这类人比娇娇猫,想事情比较深,如果上下五千年不考虑清楚,一般不会动手;准备方案一般按照150%+准备,所以执行力会差一些。作为领导,要真诚的征求他们的意见,多给他们烧脑的事情。

如何跟六型人(忠诚型)的人沟通?

【1】 他们是多疑的,所以很难相信你对他们的赞美。唯有不断的倾听,并愿意支持他们、和他们站在一起,才是取得他们信任最好的方法。

【2】 保持你的一致性,不要言行不一、变来变去,这样自然会让他对你产生信任。

【3】 不要讥笑或批评他们的多疑,这会使他们更缺乏自信。

【4.】 说话必须真诚、清楚明白,因为他们很会猜测你的「言外之意」,而做不必要的联想。

【5】 身为六型人的伴侣,请务必让他们知道你每天的行动,他们不是要控制你、干涉你,只是他必须知道这些才能觉安心。

这类人比较难于跟别人建立信任,但是只要建立了信任,基本上会放得比较开。一旦放手,又很决绝。

(邓玉金,资深HRD,实战培训师,人力资源畅销书作者,公众号:邓玉金人力资源实战,转载请注明出处)

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