培训与教育的一大区别在于,培训通常满足的是学习者即时或近期能力提升的需求,而教育所满足的需求不一定那么急迫。因此,预期效果不能较快达成的培训很难说是好培训。
每个培训最终都会以具体项目(或课程)的形式呈现。从事培训20多年,我总结出以下有助于每次培训项目实施后能够效果落地的10项工作。
作者:李家强 来源:培训杂志
ID:trainingmagazine
1
确保学员主管清楚了解培训目标和内容
获得他们对项目的支持及对效果跟踪和反馈的承诺
培训首先要满足组织需求。培训项目只有支持组织和部门的业务目标,才更有可能获得学员主管的认可和配合。最理想的状况是主管也参加(或参加过)同一培训项目,了解该项目的价值和对学员的作用,并给予该项目建设性反馈,从而能够对今后是否批准部门成员参加此培训提出明确的意见和建议。
如果主管不能参加该培训项目,培训部门应通过合适的沟通渠道或方式(学习管理系统、会议、面谈、电邮、标准化问卷等),让学员主管清楚地了解到培训项目的具体目标和培训内容,帮助他们认识该培训的价值和作用,并获得他们对培训项目的支持,以及对培训效果跟踪和反馈的承诺。
2
明确学员主管
批准学员参加项目的具体原因
主管通常都会站在组织和部门的角度看待培训项目的作用和价值,所以他们批准学员参加培训的原因往往也可被视为组织需求。
培训项目设计时必定会考虑组织需求,但现实中不断变化的情境会对培训项目所应达到的效果提出更为具体的要求。如果培训部门和培训师能够在每次培训项目实施之前,通过合适的沟通渠道或方式了解和确认学员主管批准学员参加该项目的具体原因,那么就可以对该项目的培训目标和内容进行迭代式的更新和完善,从而更有针对性地满足培训的组织需求。这也是快速发展的时代需要!
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