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装修避坑必读

装修经过-----一次相当闹心的经历

3月25号那天,业之峰装饰公司的工作人员给我打来电话,让我在我的家装群里确认一下类似装修完工单据的东西,说已经@我了。

但是那个群,我在1月初的时候就已经删除并退出了。

如果他在3.15之前打来让我确认的话,那我就一定要打一打投诉电话了。

这还是做过攻略的结果。

装修初期,对于选大公司还是小公司,找熟人还是找生人,半包还是全包都做过详细的了解。

后来,综合自己的实际情况,选了一家业内比较有名的公司,签了全包合同。

原因无非是:两个人工作都太忙,没时间一直盯着工地,更没有时间跑建材市场去进行各种比较再选择材料。全包省心,而且固化的印象就是大公司有保障。

这样,闹心的生活就开始了,先从交钱开始说起吧。

合同规定工程款分四次支付,签合同交30%,开工前交50%,隐蔽工程完工(水电改造)交15%,工程竣工验收通过交5%。

首先,需要大家注意的第一个问题来了。

装修公司的合同,一般分两部分,第一部分是制式合同,就是基本所有的装修公司都在用的,还有一部分是装修公司自制的,类似于补充协议的一些条款。

通常都是专业律师起草的,一般人很容易被绕进去。而且我相信大部分人都跟我一样,不会逐字逐句地去读合同,因为即便读了,不是专业的我们也读不懂。

这里面猫腻很多,我遇到了以下几个问题:

1.工程款的支付,我理解的工程竣工验收通过是指全部完工,后面就没活儿了。但这个其实是说:没有安装卫浴洁具之前的,也就是说,你不把款全部交齐了,那些他都不给安装的。(这个简直就是霸王条款)

所以有想着压一部分款,如果装修不满意可以跟他交涉的,这点签合同的时候一定要注意。

  1. 要注意他们合同上定义的工期具体是多长时间。一些模棱两可的规定往往让消费者投诉无门。

比如说我,当初装修公司承诺的是3个月,我觉得也还合理。

当后期因为工期问题想找他们理论的时候,发现合同上写的是:具体开工日期以乙方辅材实际到场为准。

也就是说,他们如果不送材料这个工程就等于没开工。

还有当初说的3个月工期,我当时只扫了一眼合同上是90天,还觉得这不就是一个意思嘛,后来才发现,90天后面还有一个工作日。

接下来要注意的第二个问题是:在签合同或者开工之前,一定要跟他们确定主要负责人,这样过程中一旦出现问题知道要找谁。

当初看着他们拉进群的人还挺多的,有监理,工长,设计师,管材料的,还有一些像吊柜,窗帘,卫浴等的厂家人员。当时还挺高兴,以为钱不白花,这么多人给我服务呢。

其实完全不是那么回事儿。

所有的事情都需要自己操心,而且出现问题他们互相推诿都不是自己的责任。

大公司的弊端就是由于负责人多,他们内部协调和交接工作做得不好,受影响的直接就是消费者。

我选择全包是为了省心的,结果却操了更多的心。

第三个就是工程款的把控,大家最关心的增项问题。

1.当初签合同的时候是按建筑面积算的,但是那个设计师说应该按套内面积算,因为每家的公摊面积不同,所以套内面积无法根据建筑面积算出来,他让我们先交钱,如果最后按套内面积算完了不一致的话,再多退少补。

他原话是:一般都差不了多少,基本上也不用补,但这是公司规定必须要跟客户说。

因为我开始还是比较相信他的,他这样说了,我就没坚持说等量完房再交钱。

结果后期又让我补了4千多。

  1. 我们家是老房改造,前期需要先拆成毛坯。后面换暖气片,换窗户,都是需要单独算钱。如果大家涉及到相同的问题,一定要做到心里有数儿,不然总额度加起来会让你非常吃惊。

我家拆除花6千,暖气4千(开始说3千,但是没给我装卫生间的,这也是个坑,一定要沟通好),窗户1万。

建议这些不要让他们的人给你预估,一定要准确的钱数,不要怕麻烦,提前都让他们去测量。

  1. 还有一些不起眼的小项目,比如说窗台石,窗帘,这些规定是有固定米数,多了就要加钱,而且如果你家有飘窗,这个是不包含的,单独花钱。这几项加起来也有几千块钱。
  2. 点位,就是插座网线灯口之类的地方。这个基本上是一定会超的。

装修公司包含的点位是50个左右。当初定点位的时候,我自己在。他们并不会给你合理化建议,只恨不得你加得越多越好,这一项我超了2000块钱。

实际后来家里人说,他们就是欺负我不懂,至少多花一千冤枉钱。

所以建议大家,要根据自己平时的生活习惯,合理规划点位。

第四个问题是:不要相信他们的口头承诺,一定要白纸黑字写在合同里。

张口就来可能本身就属于人性的弱点,签单之前尤甚。

开始说灯具管安装,后来都是家里人自己装的。刷完漆没有一个月墙面有裂缝,找他们修,就很推脱,说是我们家墙有问题。后来实在懒得跟他们废话了,就自己修了。

还有就是说送两次甲醛治理。后来我提这事儿的时候,监理说得先测,如果不超标就不用治理了。

后来就再也没有人提过。

我已经住进去2个月了,这两天打电话让我确认什么东西,说不确认能不能给保修。

我提甲醛治理的事儿,对方说:我们不知道您什么时候要住呀,有的半年一年的都不住,都是住之前提前通知我们的。

我竟然无言以对了。装修过程中,我在群里强调工期不止20遍,希望大家抓紧时间,因为我着急搬进去。

我还能说什么呢?

只能带着我最后的倔强告诉他:我不需要你们保修,是不是就不用确认了?那边沉默了一会儿,挂了电话。

做一下总结:

1.不要想当然地对别人抱有太大的期望。不要觉得每个人天生都会对工作负责任,都是带有人性弱点的普通人,认识到这一点,能让自己心平气和。

  1. 所有细节,能想到的都要写在合同上,将来便于维权。
  2. 如果对整体要求不高可以选全包,否则半包吧。
  3. 别迷信大公司,还是要看人的。因为实际做事的都是人,而不是公司。

最后希望你们都能遇到对工作认真负责的人,靠谱的人。

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