今天中午，阿里巴巴钉钉的CEO陈航在钉钉内部的工作群宣布钉钉注册用户突破一亿的消息被传出，随后钉钉官微随后转发了这一消息。这让不少人觉得惊讶：阿里这是在闷声发大财啊。
回顾了一下钉钉以往的消息，可以看出这是钉钉官方首次公布注册用户数量。在这之前，他们的发布数据口径一直是企业组织数量。今年11月的钉钉秋季战略发布会的数据显示，截至今年9月30日，钉钉企业组织数量突破500万家，成为全球最大的企业服务平台。而在今天这个距离钉钉正式发版3周年还有20天的日子，钉钉为什么突然宣布注册用户突破1亿呢？
对于阿里来说， 社交梦一直都是有的，尤其是依托社交的微信支付已经威胁到支付宝的霸主地位时，这个愿望显得更迫切。
阿里前几年推出的来往，用一句话概况就是：移动社交功能众多却没有任何自身特色的移动IM产品。产品功能大都是东拼西凑的模仿改进，比如阅后即焚模仿了Snapchat、500人大群与QQ微信的群功能雷同、咻一咻加好友与摇一摇加好友并没有区别.....总的来说就是来往的任何一个功能都能在别的软件上找到，而这些功能又都并非社交所必须的。在这种情况下，用户既然已经在qq、微信上形成关系，就没必要转到一个没什么好友使用、功能又不突出的新平台了，让用户放弃qq、微信转移到来往上来，几乎不可能。这也是来往失败的重要原因。
至于钉钉为什么取得现在的成绩？一方面，它定位清晰，一开始就打出“钉钉，是一个工作方式”的口号，把工作跟生活区分开来了，而这个是很多人希望看到的。另一方面，钉钉拿到了ISO27001：2013安全认证，在隐私越来越不值钱的今天，这让商务人士觉得自己的个人隐私得到保障，于是钉钉在商务白领社交领域，还算比较受欢迎。
但是，钉钉有机会颠覆微信吗？我认为完全不可能。
费孝通在《乡土中国》里提到：中国的社会关系则像丢一块石头在水里形成的同心圆波纹。每个人都是他社会影响所推出的圈子的中心。从这个角度来说，微信不仅承担着日常沟通的功能，同时还有和同事、客户保持情感互动的功能。点个赞、评论下、发个红包，都是一种职场交际，也都是我们社会中默认成俗的相处方式。所以严格意义的办公室沟通，确实是有市场，但是不可能发展壮大，即使有阿里当靠山的钉钉也一样。因为这类企业社交软件，要打败的不是仅仅是qq、微信，而是存在了千年的文化传统。早年的MSN败给QQ也是同样的道理。
所以，陈航之前在媒体上说，要把钉钉做成一个10亿级的产品，比微信的9亿还要多1亿。我认为，也只能是说说而已。
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