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所谓工作能力出众,其实就是这五件事!
身处职场,工作就是我们的生活,工作能力的高低关乎着我们的存在价值。大家都希望提升工作能力,因为那意味着你有机会获得更多的回报,比如升职,比如加薪。

 

会工作的人工作能力强,往往左右逢源;不会工作的人工作能力弱,时常晋升无门。大家上班时间差不多,所处环境差不多,为什么结果却霄壤之别呢?说到底还是工作能力的问题。大家都希望自己是一个“工作能力出众”的人,但如果你不知道以下这提升工作能力的五件事,恐怕是难以实现的。

 接受工作,只问标准


单位领导布置给你一项工作,别的你可以不问,比如为什么要这样做、这样做有什么意义、我能得到什么好处等等,但有一件事你必须当面问明白,那就是“领导希望这件工作达到一个什么样的状态?”简单来说,就是这件工作的标准是什么。

 

为什么一定要弄清楚工作标准呢?因为要想量化考核工作,就必须要有明确的工作标准;因为要想达成目标,目标本身必须清晰。

 

工作标准不能意会,只能言传或者白纸黑字写清楚,这样才可避免误解。如果领导期望达到a标准,你却认为b标准就行了,结果就是你吭哧吭哧地把工作做到b标准,满以为领导会嘉奖你,结果却得了个“工作不合格”的回答,你一定会认为受到了不公正的对待,满腔热血瞬间冷却。

 请示工作,必带方案


在执行工作的过程中,你总会遇到一些难题,为了解决它们,你少不得要向领导请示。请注意,在请示之前,你一定要站在实际角度认真思考一下这些难题,并给出一到两种解决方案。你不是领导者,没有决策权,但你是执行者,具有强大的建议权。会做工作的人,懂得给领导做选择题,而不是做问答题。

 

两种请示风格,一种是“我们遇到一个问题,不知道怎么做,请领导指示”,另一种是“我们遇到一个问题,想到了两种解决方案,请领导定夺”,哪一句话会受到领导的青睐?显然是后者。


还有一个很致命的情形是,如果跟领导请示时,只谈问题却不带方案,很容易说着说着就情绪激动,变成吐槽或抱怨,矛头直指客户或领导,那就更糟糕了。很可能你得到了一时的口舌之快,却永远失去了成长进步的机会。

 汇报工作,突出结果


在进行工作汇报时,不管是阶段汇报还是整体汇报,一定要把汇报重点放在结果

上。


一切没有结果的工作汇报就是浪费时间。


领导首先关注的一定是结果,只有当结果非常好或者非常差时,工作过程才会被提起。就像在我们读书时,成绩最好的和成绩最差的容易被老师记住,中不溜秋的人没什么存在感,就是这个道理。

 

听说以前有一个手机APP,能让领导随时知道自己在加班,刚出来的时候据说还一度被看好,这么奇葩的玩意,很让人费解。因为领导要的是你的工作结果,而不是你的工作过程,你天天让领导知道自己在加班,如果拿不出领导满意的工作结果,这种行为恐怕只会给你减分。


当时就有人一针见血,“领导要的是工作结果,哪有时间看你的加班生活。这个APP肯定活不长。”果不其然,时至今日已经听不到它的任何声音了。

 分享工作,细说流程


如果某项工作你做得很漂亮,成了团队榜样,领导安排你跟别人做个工作分享,推广推广经验。这个时候,你就得重点谈工作流程了。工作结果轻描淡写即可,只要稍微谈得多一点,立马就会给人吹嘘卖弄的感觉。


要知道,别人花专门的时间来听你讲,目的是要学习取经,而不是检查工作。你的工作结果他们一点都不关心,他们关心的是你究竟做了哪些流程控制,最终才会把工作完成得这么出色。

 

在分享工作时,要多谈细节,不但要说清楚做得好的方面,也要说清楚做得不好的方面,既有成功也有失误,既有经验又有教训,这样的分享才是真正的分享。分享是职场上的一门重要功课,只有懂得分享,才可以收获别人的真诚回报,学到新东西。

 复盘工作,漫谈感受


如果你足够优秀,做出了让人惊艳的业绩,也许有机会在大会上或领导面前复盘工作,这个时候你讲话的重点,就要放在务虚的工作感受上了。

 

因为你的工作结果大家已经知晓无需啰嗦,因为你的工作流程对不同岗位的人而言没有借鉴意义,所以你说的重点只能是在工作中的个人感受。


比如,谈谈自己在面对高标准严要求时是如何自我激励的,在面对困难险阻时是如何迎难而上的,工作过程中你是如何思考、如何决策、如何成长的等等,这才是大家想听的内容。

 

从接受工作到回顾工作,基本上涵盖了工作的全过程,如果大家能把这个物件事情做好了,就有望给人一种“超越期待”的感觉,你也会被贴上“工作能力出众”的标签。

 

谁说人不愿被人贴标签,人只是不愿意被人贴上负面标签而已。正面标签,大家喜欢着呢。


工作能力强的人有哪些特征?


1,优先级处理。


工作能力强的人对优先级的理解清晰,想得清楚,做得干脆。


从职场新人,到业务骨干,到团队主管,工作能力强的人所承担的工作压力和工作权责是逐步提升的。事情越多,优先级的处理就越重要。


思考清楚,哪些事情是短期必须做好的,哪些事情是长期重要但现在只需要执行一部分的,哪些事情可以缓缓,哪些事情做好了会带来什么样的价值,轻重缓急,前后排序,单线多线交叉运作等,这些优先级处理做好了,我们工作脉络就会清晰很多,而且在每个工作阶段的产出也会丰富有回报,工作节奏会变的很好。


优先级处理是一个值得长期学习的任务,当你觉得自己能处理好工作优先级时,你的工作进步了,职位提升,权责扩大,更复杂的工作来了,你的优先级处理可能又需要重新磨练一轮啦。


其实大部分情况下,我们工作都很忙,事情做不完,大家工作时间又差不多,为什么结果差这么多?优先级这个问题是否解决得好,是关键。


我见过的工作能力强的职场精英,都是优先级处理的高手。在繁杂高压的工作环境下还需要实现高质高效的工作结果,别人束手无策,他们游刃有余。

2,精力分配。


工作能力强的人不一定是时刻精力充沛的人,但一定是精力分配高效的人。


例如我们玩三国无双时,什么时候释放大招无双呢?要么就是打 Boss 的时候,要么就是被一群小兵围住打不过来的时候,要么就是逃跑的时候,我们不会走在路上看到一个小兵慢慢在那里走,就跑过去一个无双放过去打别人。

 

我们的工作精力也是一样,没有人能保持 120% 的爆炸工作状态,一天 24 小时,一年 365 天。精力的储备与分配可以调节我们在工作中的状态,这个状态对我们工作非常重要。与第一个点优先级结合来看,优先级想清楚了,你的精力分配策略是否能有效配合优先级,是否能产生最有价值的工作结果?当机会来临时,你是否有足够的精力直面机会,拿下,并得到好的回报?


我们看到很多工作能力强的人,他们时刻保持着阳光、积极、精力充沛的形象,其实和他们聊天,我才发现很多时候他们也是在休息、沉寂、养精蓄锐、等待发力点,再去满状态工作。


精力分配做得好,往往能实现事半功倍的效果,这是我们在工作能力强的人身上经常看到的特征。


3,大局与小节。


工作能力强的人,大局观都不错。我个人觉得这可能是他们在工作过程中时刻反思、对自己时刻高要求的结果。


例如组装一个设备,100 个工人都在制造齿轮等零件,每个人负责一种零件,工作能力强的人会主动去思考自己零件的价值,思考如何让自己的零件与别人的零件搭配更有效,进而思考 100 种零件如何搭配最有效,保持这种思考能力、对自己高要求的进取心,工作能力强的人很快就能成为这个设备的制造负责人。这就是从小事做起,能动性强,职业进步的例子。


大局观是任何时候都需要具备,并需要持续进步的。如果把自己局限在一个思考维度里,就会停止进步。


小节这个点可能比较主观,我见过的工作能力强的人,都不太拘于小节。这里我的意思并不是说他们不够细致,而是说他们不太在意琐事,不太纠结小得失,这个点也是和优先级、精力分配、大局观等之前的点相联系的。


举几个例子,例如上下班算时间精确到 1 分钟为了不迟到同时又为了不多上班的人,例如为了一些工作细小得失耿耿于怀反而影响自己工作产出和效率的人,例如花很多时间在埋怨工作环境同事上级的人,这些都不太可能是工作能力强的人。


大局观持续进步,带来思考广度的提升,也能应对工作进步后权责的扩大。小节的忽略,帮助我们把更多精力和情绪放在重要的事情上,做好,产生价值,得到回报。好的事情越来越好,琐事反而越来越少或者越来越不计较不影响,这是我在工作能力强的人的成长过程中看到的比较常见的正循环。


当然还有很多特征是工作能力强的人所具有的,人林林种种,特征千奇百怪。信用好,影响力强,执行力强,有勇气,自制力强,有上进心,人缘好,专业出色,有长期规划,智力出众,情商高,追求完美,有自己的想法,包容力强等,可能都是工作能力强的人的特征。


当然我不认为这是共性的特征,例如工作能力好的人不一定是一个情商高的人或者影响力强的人。但是我觉得工作的乐趣之一,就是和这些优秀的人共事,观察他们精彩的特征,学自己能学的,自我思考,自我进步,在暗中观察欣赏别人的同时,也持续提升了自己,这是一件有趣也有益的事情。 

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