推荐语
陈胜灿益友是一个长期战斗在一线的精益工作者,不仅能说、能干更是能想、能写。在2012年12月17日举办的益友会湖北分会的沙龙上,对于分享的5s专题,就有了自己的深邃见解,并直指5S的本质!
——广东精益管理研究院。
摘要:很多公司在学习5S后,就开始“创新”,发展出6S、7S、8S等。其实,这是没有认清5S的本质。开展5S,就是开展一次改善活动,就得遵循改善的基本原则PDCA/SDCA。第一个S相当于P,第2/3个S相当于D/C,第四个S相当于A,第五个S相当于S(DCA)。所以,如果还有更多的S,那它在逻辑上就没有意义,更别说实际作用。因此,所谓的6S、7S、8S等纯粹是在玩表面的文字游戏而已。
学习丰田生产方式,开展精益生产,言必谈5S,这是一个绕不过的、也不可能绕过的工具。然而,一直以来,对5S的认识存在一些误区,不同人对5S的解读也千差万别。由此,有些公司甚至“创新”地发展出了6S、7S、8S等,搞得大家更加云里雾里,不知所踪。这需要澄清。
前不久,我参加了标杆精益.益友会湖北分会的2016年度最后一场活动,分会的张会长向湖北益友们传授了5S推进课程,十分生动,受益良多。也是在这次课堂上,他的一些观点给了我很大启发,同时结合自身的一些浅薄经验,谈谈自己对5S的一点新认识和新体会。
一、浅析5S
经典的5S来自于五个日语单词的首字母:seiri, seiton, seiso, seiketsu, shitsuke, 对应的中文分别是整理、整顿、清扫、清洁、素养。欧美一般将其翻译为sort,simply, scan, standardize, sustain,即整理、简化、审视、标准化、维持。两者意思都差不多,不过巧就巧在两者都是以S开头的五个字母(也可能有意为之?)。
整理:强调的是区别要与不要。要与不要需要一个判断标准,判断的一个标准是作业指导书等文件中涉及到的工具、文件、物料、物品等。其他标准如公司特殊的规定要求等。
整顿:可以借用物料管理中的一个词——三定:定置、定容、定量。整顿的好坏也有标准,常用的一个判断标准就是使用频率,比如每日、每周、每月、每季度、每年或报废等,根据使用频率决定该物品离作业区域的距离远近。远可以远到垃圾场、仓库,近可以近到作业台、手边。其他的判断标准还有安全健康要求、客户重点关注点等。
清扫:将整顿后的物品、设备、工具、地面等打扫干净,恢复它们的原状,如设备见本色、地面无脏污。“清洁就是检查”,意味着在清洁的过程中也能够发现异常,对及时解决问题有非常大的帮助。
清洁:将前三步工作进行标准化,需要制定标准的规则,比如工位5S标准图。
素养:员工坚持遵守这些标准化工作,维持一个良好的工作纪律和习惯。
二、浅析改善
对于改善,改善鼻祖今井正明在《现场改善—低成本管理方法》一书中提出改善指持续不断地改进,在改善的过程中,需要遵循PDCA循环/SDCA循环。
PDCA即计划—执行—检查—处置。“计划”指建立改善的目标,“执行”指依计划推行,“检查”是指确认是否按要求达成,“处置”指新作业程度的实施及标准化。SDCA即标准化—执行—检查—处置。PDCA 表示“改进”,用于提高当前的水准;而SDCA表示“维持”,用于稳定当前的水准。
三、5S与6S区别
5S虽然是五个字母,但远不止五个字母的表面意思这么简单。整理—整顿—清扫—清洁—素养,不是简单的词语组合,而是一个有递进关系的有前后顺序的实施推进过程。5S的目的是通过实施一系列现场活动,将现场变得比以前更好的一个过程。
因此,推行5S本质上是开展一项改善活动。作为改善活动,5S推行也必然要遵循改善的基本原则:PDCA循环/SDCA循环。那么在5S的各个步骤中,也有相对应的PDCA/SDCA。
结合上述讨论,可以得出:
整理1S:相当于P(计划),目标即是讨论并判断出要与不要;
整顿和清扫2S/3S:相当于D(执行)和C(检查):现场执行具体的三定和清扫工作,该工作难以一蹴而就,会根据实际情况调整。比如调整放置的距离、方向等。
清洁4S:等同于A(标准化),标准化前三步改进的工作。
素养5S:等同于S(DCA),维持、稳定前四步的工作。
因此,5S不仅仅是五个字母的简单组合的称呼,更是一套解决问题的逻辑思维方法的应用体现。所以,从逻辑上说,5S的称呼已经刚好完整地描述了一个改善循环过程。对这一点,需要有清晰的认识。
当前,社会上存在多种对5S的误解。比如,有些公司在5S的基础上增加了安全Safety,名曰6S。从管理层的角度看,一方面这是用心良苦,希望表达对安全的重视;另一方面是所谓的创新,某种程度的宣传需要。
其实,这种改变,不但从改善逻辑上没有意义,在实际中也难有实际的作用和效果。把Safety强行作为一个新的S或其他多个S,可是因为误认为其余5个S是并列的指标关系(也可能这种“数量+名词”的表达方式容易误导)。
不管怎样,6S、7S、8S等纯粹是在玩表面的文字游戏,完全偏离了本源,不伦不类,正所谓“失之毫厘,差之千里”。
学正宗精益,找标杆精益
关注“标杆精益(benchmark_lean)”微信公众号,订阅更多精益资讯
联系客服