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如何借助数据分析,优化人力资源的管理?
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2017.10.27 江苏

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文 | 帆软数据应用研究院 李培鑫

在现代企业管理中,为了应付频繁的企业重组及人事变动,企业的管理者可以运用BI中的人力资源分析模块,根据本企业的生产需求状况,方便地编制本企业组织结构和人员结构规划方案,通过各种方法在系统中的比较和模拟运行评估,产生各种方析的结果数据,并通过直观的图形分析界面,为管理者最终决策提供辅助支持,并且将人力资源管理置于BI经营分析系统,促进组织绩效最大化。

人力资源指标体系框架模型

以医药企业为例,基于工业企业规模不断扩大,提高决策科学性和合理性的需要,根据公司做精做细的经营方针,建立与之相适应的人力资源分析体系。分析主要从管理和财务角度进行,以指标形式予以体现。

对于大型的医药生产制造类企业来说,由于人员较多,员工信息繁杂,因此人力资源部需要了解人事实时情况。通过制作人力资源管理模型,可实时掌握员工的相关信息。人力资源管理模型可将人数分布分析图、学历分布分析图、年龄结构分析图、合同期限分析图、民族状况分析图等,通过窗体控件的切换,在一张图表中动态展现,使报表界面直观、简洁。

基于人力资源指标体系框架模型,又能够细化出一套通用的人力资源模型库,即人力资源主要分析报表和与之相对应的实际应用分析举例,如下:

人力资源分析的目标与模块

1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。

2、充分利用现有人力资源。

3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。

4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力。

5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。

在现代社会,人力资源是组织中最有能动性的资源,如何吸引到优秀人才,如何使组织现有人力资源发挥更大的效用,支持组织战略目标的实现,是每一个领导者都必须认真考虑的问题,这也正是为什么企业的最高领导越来越多来源于人力资源领域的一个原因。

可以通过模块划分的方式对企业人力资源管理工作所涵盖的内容进行总结。一般可分为:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理。

有了人力资源框架体系和模型库,那么,如何来做一个人力资源BI分析报表呢?以员工角度出发,按模块举例子来作数据分析。

招聘与配置

根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职,并从中选出适宜人员予以录用。根据BI系统的人事变动分析,按照企业经营战略规划的要求,把优秀、合适的人才招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位,做到人力资源利用最大化。如下图:人力变动表。

人力资源规划:员工构成分析

所谓人力资源结构也就是对企业现有的人力资源的调查和审核,只有对企业现有的人力资源有充分的了解和有效的运用,人力资源的各项计划才有意义。

大部分制药企业的人员都可以分成五大类:管理人员、技术人员、市场人员、生产人员和服务人员(后勤人员),管理人员又包含人力资源管理、财务管理、研发管理、工艺管理、质量管理、生产管理以及其他管理人员;技术人员又包含研发人员、工程人员、中试人员、质检人员、工艺人员,市场人员包括销售人员、营销人员、市场技术支持人员、客服人员;生产人员包括基本生产工人和辅助生产工人;后勤人员指招待员、清洁工、司机等。通过以每年年终的数据,观察不同类别人员的变化以及同类职群不同级别人员的变化,可以得到组织人才结构性的变化,如,高级专业员工的短缺。

分析目的:主要公司员工结构及构成

分析维度:岗位、岗位级次、职位、学历、部门、年龄、人数

时间维度:年,月

是否需要钻取联查:需要

钻取维度:岗位、岗位级次、职位、学历、部门、年龄、人数

指标维度:人数、年,月

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