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2017.12.15
狭义上说,六西格玛管理代表了一个近乎完美的质量水平,缺陷率为百万分之3.4 (3.4ppm),相当于一百万个产品里,只有3.4个产品有质量问题。
广义上说,六西格玛管理是一套科学的工具和管理方法,包括六西格玛改进和六西格玛设计DFSS(Design For Six Sigma)。六西格玛改进一般通过DMAIC流程(界定、测量、分析、改进、控制)来降低缺陷,提高产品质量。六西格玛设计DFSS一般遵循DMADV逻辑,旨在用来预防缺陷。
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