（维多利亚海滩随拍）
最近2年我参股了不少公司。
参股的公司，我基本都会投钱，投人进去，我一般会在这些公司担任战略顾问的角色。
所谓的战略顾问，就是他们有方向上的问题的时候，可以咨询我，我可以给他们一些建议。
因为我不具体参与这些公司的管理工作，更多象一个第三方，局外人的角色，所以可以更客观给出一些方向上的建议。
深圳富兰是我参股的一家健康新媒体 保健品跨境电商公司，以前我在《玩着赚钱》这篇文章中专门写过这家公司。
富兰独家代理了加拿大非常有名的一款清毒产品：Flor Essence (中文昵称：加拿大护士茶）。
我本身就是加拿大护士茶这款产品的忠实用户，以前在这篇文章《产品型社群，购买是销售的开始》也提过这款产品如何改善我的健康状况的。
护士茶这款产品的清毒效果非常好，但是因为是用草本植物做成的保健品，所以不是说你一喝就马上见到效果。
而是需要每天都按规定喝，然后还要喝足够的水，配合一定的运动量，坚持一定的时间，比如一个月，三个月，甚至半年后才能够感觉到身体有一个非常明显的改善，会觉得身体轻松很多，特别是睡眠会得到彻底改善，同时肤色也会变好等等。
昨天在护士茶股东群里，有个股东发了一段对话截图给我们，大意是一个用户喝了半年后，去检查身体，她的转氨酶指标恢复到正常水平了，她非常高兴，又买了4大瓶护士茶，同时还推荐给了4个朋友都购买这款产品。
大家都非常高兴，倒不是赚了多少钱的问题，而是我们的产品确实帮助到了用户。
我在富兰股东群和大家说，我们做这个事情就是要慢，不能快，不能用互联网所谓的高举高打的模式，而是要用起高楼大厦，花很长的时间去打地基的模式来做。
为什么呢？
因为保健品在中国是一个非常不成熟的市场，产品良莠不齐，大家都在炒营销概念，大部分人都想一口吃个胖子，都想一夜暴富。
可以说用户已经被这些营销概念骗怕了，基本上啥保健品都不相信了。
所以我们如果为了要快速发展，而通过砸钱做用户的方式，虽然短期可以把用户数量拉动起来。
但是如果服务跟不上，不能很好的督促用户去服用护士茶这款产品，不能在他们服用过程中给出很好的建议的话，那就很难让护士茶在用户身上发挥最大的作用。
用户如果觉得这款产品用处不大，这样好不容易的拉到的一个用户就会流失，而且这个用户还会影响TA身边的亲戚朋友，这个损失是非常巨大的。
因为让一个已经失去信任的用户，再次信任你，难度要比第一次建立信任要高百倍以上。
所以我最初给富兰公司的建议一直都是这样：不要代理太多的产品，就代理加拿大最顶尖的保健品，而且数量就那么几种，同时主打一款爆品。
然后建立一个营养师队伍，对买了产品的每一个用户都提供一对一的服务，同时还把愿意加入社群的用户，拉到社群，用户有任何问题都可以在社群提问。
这个策略看起来非常慢，因为需要培养合格的营养师队伍，需要有专人在社群做24小时服务等等。
但是这个策略非常有效，到现在为止富兰也就500多个用户，但是这些用户都非常忠诚，因为每个用户都觉得自己得到了很好的服务，同时这些用户身体确实得到了很大的改善，基本上每个用户都会有很高的复购率，同时还愿意帮助转介绍。
就靠这500多个用户，就靠着3款产品，富兰公司去年销量是500多万。
500多万对一个保健品公司来说，一点都不高。
但是这个公司非常健康，盈利状况非常好，因为不需要投入巨额的广告费用，也不需要养很多员工，公司就不到10个人。
这个就和起高楼大厦一样，前期花大量的时间打地基，地基打好了，起高楼就非常快了。
富兰这个公司现在就是在打地基，把模式，把服务流程都打磨好，一切都完善后，他们可以再去融资，然后再加快，做大，一切都是自然而然的事情。
要知道中国的中产阶层已经1个多亿了，中产阶层最大的2个需求，一个是理财，一个就是保健。
保健这个市场是一个万亿级别的市场，就要井喷，谁能够在这个抢到这个大市场呢？
我认为是那些真正用心做产品，做服务的，是那些做得慢的人。
世界上能到达金字塔顶峰的只有两种动物，一是雄鹰，二是蜗牛。如果说雄鹰凭着强大的力量到达金字塔顶端，那么蜗牛是靠着明确的方向，一步一个脚印，慢慢达成目标。
我们做不了雄鹰，就做个小蜗牛吧。
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