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“土豪”开店记:9年间3起3落,不缺钱最缺什么?


没有钱是万万不能的,但比起这个,更让经营者头疼的是:为什么你有了钱,甚至有了资源,却依然开不好一家店?


今天这个“典型性”故事或许可以给你启发。


身为“煤二代”的他从不缺钱,还和明星是发小。但拿得一手好牌并不等于成功,9年来3次起落,他经历了鲁莽、膨胀、惨败、沉淀。一路走来,“心性”是他最大的收获。



 餐饮老板内参  王建萍   发于北京


|第  1  局| 平局

初入江湖,亲力亲为初见成效


2007年,刚上大二的鲁小旭去一个哥哥的火锅店里吃饭时,受到启发,也想开一家类似的火锅店。家境富裕的他,拿出从小到大攒下的十几万块钱,找朋友借了二十多万,同时得到这个哥哥介绍的一名厨师长,很快在学校外面开起一家360平米的火锅店。



餐饮新人很容易凭感觉下决定


这时的鲁小旭对餐饮规则毫不知晓,以为服务员越多服务越好,就给每张桌都配了一个服务员,造成巨大的人力浪费;由于一直没有合适的店长人选,又没有管理经验,他必须每天付出大量时间和精力在经营和采购上,无法从店里脱身。


但也正是因为事必躬亲,尚品火锅依靠稳定的菜品质量和灵活的营销方法,在几个月后开始赚钱了。不久之后,鲁小旭终于招到了合适的店长。



|第  2  局| 惨败

选址不利,血本无归


第一家店进入盈利模式之后,鲁小旭很快筹划在人流量更多的邻街开第二家店,这次他找了两个合伙人,共投入72万。



血本无归,只好回家历练


然而在店开起来后不久,路段修地铁,店门被围,经营惨淡,第一家店也受到牵连。鲁小旭不得不关掉第二家店。关店结算时剩下26万,退还两个合伙人各13万和9万,又跟供货商结算4万,自己分文不剩。


经此番大败,鲁小旭家里人终于知道他开店创业的事情,家里人虽然劝他以学业为主,但最终彼此各退一步,让鲁小旭回自家经营的煤矿历练成长。一去就是一年多。


|第  3  局| 复仇

反思总结,细分品类站稳脚跟


鲁小旭再战餐饮江湖,在倒闭的第二家店旁边重新开店,经过一年多的反思和总结,鲁小旭对新店做出3点改进,同时新店更名“尚品小火锅”:



新店开张之后,大受欢迎,迅速火爆,并马上有商场邀请入驻。



|第  4  局| 小败

缺乏市调,商场店失败


鲁小旭接到商场入驻邀请后,没有经过认真的市场调查和分析,马上在该商场里开了第三家店。但由于商场人流量很少,且自身品牌尚幼,不足以带来人气,很快宣布失败。



|第  5  局| 大败

冒进扩张,10店9赔欠下千万


至2012年初的时候,鲁小旭陆续开到了5家店,而他给自己创业五周年设置的目标是:开到10家店。



当一个阶段的成功来得较容易时,

大多数人都会膨胀而做出错误决定


为了达到这个目标,鲁小旭在3个月内快速又开5家店。


冒进扩张店面导致管理力量分散,服务质量失控,到2013年,所有店的经营都大幅下滑,10家9赔,欠下银行贷款近千万。


鲁小旭一度陷入消沉,独自沉淀反复梳理。



|第  6  局| 逢生

利用明星资源,打造场景消费赢得市场


这时,鲁小旭经一个朋友介绍投资成功了一个地产项目,正是这个非餐饮领域的成功投资让他找到了再战餐饮的信心。


当时正是穿越剧《宫》热播的时候,在剧中饰演“苏公公”的正是他的发小:包贝尔。因此鲁小旭开始筹划为火锅穿上“穿越互动”的外衣。



辣莊簋街店的店面场景


“既然大家都在做服务和产品,那我们不妨在‘穿越’上做差异化。”


2014年4月13日,主打穿越互动文化的辣莊火锅在哈尔滨正式开业。从开业至今天天爆满。


第一家辣莊火锅成功后,鲁小旭把之前的店面陆续升级改造成辣莊火锅,又在2014年8月开放加盟,至2015年底停止加盟,共做了100多家加盟店和8家直营店。


2016年3月辣莊高调入驻北京簋街。开业当天吸引100多家媒体现场关注。


当然其中原因可能大多由于辣莊的明星投资人阵容,除了最开始投钱的包贝尔,还有朱亚文,翟天临,王鸥,小宋佳等明星加入。


辣莊簋街店自开业以来亦是天天爆满,但这次鲁小旭平稳许多,即使在鲜花着锦的时候,他仍清楚知道,自己玩的只是硬件方面的浅层次穿越文化,如何做深做细,需要团队沉下心来不断打磨。



结语


鲁小旭的创业经历中,不难看出,莽撞,无知,复仇,贪婪……一念之差,令大厦建起又坍塌,但这中间,也存在着必然规律:


比如刚入行时,第一家店的成功就是他事必躬亲,强化服务的结果;


第二家店失败,是盲目乐观下乱选址导致的;而再战江湖,深刻反思总结经验+创新,才得以站稳脚跟;


商场店失利,背后的原因是缺乏市调;10店9赔的惨败是自信心膨胀下盲目扩张的结果;


而最终的胜利,正是近十年间心性磨砺成熟了,积累的经验足够丰富,视野宽了,思维灵活,对资源信手拈来,那么一切就都来得顺其自然了。


我们谈很多创业故事,看谁又找到了新鲜玩法或者创立了一套逻辑,就颇想效仿一二,但这只是武功招式而已,走在路上的创业者真正该修炼的,应该是“心法”。


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统筹:张琳娟|编辑:王艳艳|视觉:陈晓月

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