培训：第九天

理论：项目疗程

实操：前台接待【服务】细节

1. 基础+专业+深度
2. 大众点评：【好评】+【笔记】
3. 大众点评：团单
4. 【4个】接力棒
5. 【4个】角色
6. 团队配合：团队，而不是团伙
7. 共赢思维，互相成就。
8. 接待客人
9. 前台服务（微笑）+（热情）😊
10. 养生茶+点心
11. 音乐🎶
12. 排序第一：一切以服务客户为中心