让自己赚更多钱的同时,又能提高用户体验,这是不是太会赚钱了?
Facebook正在利用自己的算法逼广告主优化他们的网页。Wired撰文称,这真是一种厚颜无耻的为Facebook服务的方式,但谢天谢地Facebook那么做了。
这周,Facebook宣布,如果广告主的网页加载太慢,那他们的广告就不会在Facebook的页面上频繁展示,并且不久之后,如果用户访问Facebook的时候网络太慢的话,这些广告就会彻底不显示了。
未来数月,我们考虑将网站加载表现和个人网络连接速度纳入到我们的广告竞拍和投放系统,以便进一步改善用户的广告体验。通过这种方式,我们可以更好地掌握用户进行内容消费的最佳时机并择机投放广告。我们坚信,要同时为 Facebook 上的用户和商家创造价值,关键就在于为用户提供最佳移动广告体验。
对此,Facebook解释,如果用户在网络很慢的时候点进某个广告,然后老半天加载不出来,他们通常会觉得很不爽。如果这种情况经常出现,用户可能就会彻底抛弃Facebook了。
Facebook在声明中援引Aberdeen Group的数据说明,高达40%的网站访客会放弃一个延时3秒的站点。
Wired表示,要为扎克伯格和谷歌等公司点赞,因为他们都做了类似的举动。文章称,在去年四月,谷歌这个搜索引擎巨头就调整了它的算法,使得用户体验更好的网页会更优先地被展现。移动端访问网页的速度确实需要提升,而且像谷歌和Facebook这样的广告大户就有资本让这样的改变发生。
数码代理商睿域营销(Razorfish)的商业与内容副总裁Jason Goldberg表示,万维网(也就是我们平时用的WWW),尤其是移动网页,正在逐年变慢。“这些网页变得越来越大而精巧繁复,有着更多特性。” Goldberg的话指向是Javascript、插件和跳转之类的东东。然而,网络连接却并没有在随之提高。网页开发者喜欢“响应式设计/自适应式设计” (responsive design)的方式,即就是一次性建好了一个网页,确认其可以适配各种屏幕,无论是电脑还是移动端,但这样也会让速度变慢。
市场研究机构 eMarketer 的分析师Debbie Williamson认为,Facebook迫使广告主创建更好的移动端网站,这样的做法可以对其自身形成良性循环。当移动网页速度变快了,Facebook的用户在点击广告的时候可能就会不那么嫌弃。他们就更乐意用Facebook。最后,Facebook-又可以赚更多的钱。这简直是皆大欢喜:广告主也能产生更多的点击。而且,更重要的是——Wired作者非常激动地说(嗯,因为这个场景并不适用于墙内的我们)——这网络提速都是所有用户都受益的。
不过作者也从反面思考了一下这个问题:Facebook这样做其实也是在迫使让一切都保留在Facebook上。Facebook还说,不久便会在预提取广告主网站,以此帮助加快他们的网页加载速度,这个功能已经应用到Facebook自身的页面上。广告主不能选择是否用这个预提取功能,它是一个自带的特性。
借助这一功能,在用户点击链接之前,移动内容将被预先加载到 Facebook 应用内的浏览器中。这可以将移动网站加载时间缩短 29%或 8.5 秒2,从而改善用户体验并降低用户放弃访问网站的风险。
同时,Facebook还推出了一些服务,去帮助优化网站在Facebook上的运行,如此一来,用户不需要退出Facebook的应用本身就能浏览网页。这似乎也是一件好事,但Goldberg指出,广告主最后可能会花费更多钱在针对Facebook的设计上。这意味他们将自己和Facebook绑了起来,他们花的钱可能对其他服务平台没什么帮助。
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