销售修炼之带着解决方案问问题，有点烧脑！

【承影说】提问是一门学问，有些问题我们需要用为什么来提问，有些问题我们需要先自己思考，带着自己思考的结果问问题，以寻求最佳的解决方案！

如果你是销售工作者，当看完这篇文章，承影建议可以好好反思一下自己，文章中有没有写到与你有关的影子！

带着解决方案问问题，主要表现在销售的内部工作中，从我带过的很多销售来看，至少我发现一些销售遇到任何事情都会直接找老销售或者他的主管寻求解决办法。我们可以看日常工作中的一些常见语录：

语录一：

1. 老大，我现在客户遇到了一点问题，我不知道怎么办了？

2. 客户说不合作，我有什么办法？

3. 这个月没完成业绩，我不知道问题在哪？

4. 这个客户你帮我聊聊吧，我真不知道怎么跟他沟通？

语录二：

1. 这个客户遇到了点问题，我准备明天跟客户回归到需求挖掘阶段好好聊聊，暂时不聊合作的事情，主要目的是看能不能找出客户出现问题的根源在哪里，你看这样安排是否合适？

2. 这次客户说不合作，主要问题还是在于对我们服务能力存在一定的怀疑，接下来我准备搜集一些公司服务的成功案例跟客户沟通，用成功案例给客户信心，你看这样是否可以？

3. 这个月业绩没完成，我发现问题在于我犯了死盯客户的毛病，接下来我准备加大客户储备和盘活，老大，你看还有没有其他要注意的，帮忙给点提升的建议！

4. 这个客户我准备这么跟他聊，如果是你的话你会怎么聊呢？我看有没有更好的话术！

   
   对比语录一和语录二，我相信这些基本上都是销售工作中的常见语录了，对于语录一我们发现说这些话的销售有个典型的特点就是不爱思考，遇到问题总希望有人能帮他出谋划策，当然有些销售会执行别人的建议，而有些可能属于只会找借口不会执行的人。对于语录二我们发现这类销售爱思考，在遇到事情之前永远先思考自己怎么去解决和应对，无非对于不确定的事情，寻求一下更有经验人的帮助！

对于一件事情，如果你优先自己思考之后再去问别人，比不思考直接问，前者对事情的记忆性会更强，更容易快速掌握一个事情或者一项技能。那些对事情不思考就马上寻求外界帮助的销售，要么成长很慢，要么就没有成长反而养成一种依赖思想。

前面我提到从个人成长和技能学习的角度而言，带着解决方案问问题的好处！如果我们从职业规划的角度来看，及时的掌握和培养带着解决方案问问题的习惯，也有助于未来的晋升！大家可以留意身边的领导，职位越高，汇报工作越要带着解决方案去汇报，就算做的不好，也要分析没做好的原因和问题在哪里，接下来该如何改进和调整等！如果哪个管理者经常跟老板说我真不知道怎么办了，出现这些问题我不知道原因在哪里，那么这个管理者估计离走人也不远了！

带着解决方案问问题主要的目的是希望当事人能有自我思考的意识，不要在意你思考的办法好或者不好，因为如果你想到的解决办法好的话，会得到对方的肯定答复，如果你想到的解决办法需要优化的话，对方也会给你调整方向和改进建议！

我是承影，玩销售，分享销售！更多交流可以添加微--信：richard625 与我交流！（备注：今日头条哦！）