销售就是要搞定人，让客户信任我们的人，才有可能信任产品，才有可能成交产品，
同时，现在做销售全部是和竞品枪弹，必须明白咱们产品和竞品产品有什么区别，有什么优势，有什么劣势，竞品存在什么问题，咱们产品有什么问题，客户需要什么样的产品，客户需要的产品有什么特点，最终我们要打造出，和竞品有差异化的产品，当然是嘴上说的，并不是自己去打造产品，出发点就是要给客户带来价值，换个角度讲就是咱们和竞品谁更能给客户带来的价值大，谁在前期才能掌握主动权，
下面分享一个和竞品形成差异化并能掌握主动权的自我反问流程，做针对性提问，彻底和竞品形成差异化，掌握主动权，
1我们要用自身优势迎合客户，
自我反问1客户到底需要什么样的产品？A发现根本玩不下去，谁知道他需要什么。。。。
先做个错误的示范
正确步骤，
1研究竞品的，优势，劣势，和存在的问题，包括产品的优势劣势，业务员和客户之间的关系，他们之间存在什么问题，关系很好啊，还是其他.
2研究自身，优势 劣势，和最主要的问题，最主要的问题包括，针对竞品优势，劣势，在的问题做对比，分析差异化，找突破方向，先做最主要的，做完主要的次要的上升为主要的，注，所有的问题，步骤都要这么走
第一步和第二步是最主要的，要研究透在往下走，最终目的还是要找出与竞品的差异化，怎么样才能用自身产品给客户提供最大价值做突破方向
3客户到底需要什么样的产品，什么样的服务，他们的采购标准是什么、
这三点是重中之重，要研究透，花多少时间都不为过，研究透，之后，我们要有一系列的动作，我常用的玩法就是做服务报告，做数据，搜集案例，做成小册子送客户，目的找拜访客户的理由，.
有理由有话术将能为我们在拜访客户第一印象加分，
自我反问，同样也可以做话术整理，
1对与产品我们要怎么样介绍，多介绍？少介绍？介绍多长时间？介绍完怎么转移话题聊点其他的？当然我们介绍产品时间不宜过长，聊时间长了 客户很有可能听不下去而且会反感我们，我们要学会转移话题，
2对于产品客户会问我们什么问题？我们要怎么介绍？对于客户可能问的问题，要罗列，罗列的越细致，越好
3什么样的话题，客户会喜欢？咱们要多准备能吸引客户的话题，
联系客服
