销售员面对如此高压力的工作和生活方式,销售员该如何通过提高自己的逆境情商水平,从而增强自己的心理承受能力,变压力为动力呢?
有一名保险销售员,最近她的销售业绩已经连续两个月没有达标,心中异常着急与不安,甚至开始怀疑自己的能力。但是,当她在冷静下来,开始认真分析目前问题的原因后发现:近两个月来,她给自己定的目标已经超过了她自身的能力范围,并且在这样的目标压力下,脑袋里已经被“尽快把产品卖出去,实现业绩目标”这个想法给全部占据了,导致在向客户推销时,显得特别急功近利,让客户反感自己,从而失去了与很多客户合作的机会。
其实,销售业绩就是一种鞭策我们前进的动机。不能没有压力,更加不能压力过大。所以当我们制定业绩目标时,业绩目标应与自己的真实实力相匹配。因为如果目标太高,而自身能力不足,则会造成压力过大,阻碍实现目标的进度;反之如果目标太低,自身能力应付起来绰绰有余,那么这种目标对人则没有了鞭策的作用,更甚至于还会使人产生惰性。
因此,最合理的办法是把自己定下的大目标,按照时间来进行细分,不断地细分,直到明确知道自己每一天的小目标后,根据自身的实力去判断是否能够完成,如果能完成,那么这个大目标就是合理的,马上执行,反之如果没办法完成,那么就要重新制定目标,重新细分,直到自己能够完成为止。
所以经过了以上合理的分析后,这位销售员马上把当前目标调回两个月前的目标要求,并给自己明确“只要恢复到两个月前的水平就算完成任务”的想法,防止自己出现压力过大的情况。之后由于已经把多余的心理压力给撇除后,一个月之后,她的业绩不仅仅完成了自己月初定下的目标,而且还在这个月里面结识了更多的客户,让她超额完成了这个月的业绩目标。
而这就是把压力变成动力的最好办法:目标细分法。人只有在明确目标的情况下,才不会感到迷茫、产生多余的心理压力以及对目标产生恐惧的心理反应。
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