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互联网公司,如何管理一个8

我第一次正式做团队管理的工作也是10人左右。那会刚离开腾讯进入阿里巴巴,在腾讯的时候有带过5人左右的小团队,不过是导师带徒弟的模式,分配工作,组织学习,做做分享算不得管理。

接手的团队是我入职前不久从各个团队抽调人组成的,这几年里有人离开,有人晋升,经历业务拆分、合并,小团队的融合、大团队的融合,现在因为责任更重了团队人数也超过了20+,回头看看真没怎么消停过。

回应题主的问题,主要讲讲初接手的阶段:

找到团队的味道

我到的第一天我就感受到和腾讯不一样的味道,团队的工位是大通铺装饰很少,就是主机、笔记本和书,没有生活气息。了解后知道因为业务多变,半年内团队就要换2-3次位置,东西多了不方便。

借着团队里好几个同学满3年的机会,我给满3年的同学一人一个ZAKKA的旧木柜子,塑料柜子也很实用,但是旧木柜子会让人有装点的欲望,有生活的气息。慢慢的同学们开始把手办放出来了,把家人的相框放出来了,现在柜子都不够放。团队里的壕还自购了咖啡机、烤面包机,甚至还把替换的老冰箱带到了公司。

了解人

了解工作可以在公司,但了解人一定要在工作场合外,所以我要求每周五早上周会结束后,中午我们一起出去找好吃的,要求是尽量不重复。刚开始时我掏钱,后来是大家自愿AA,新人等转正之后才参与平摊,之前都是老人之间分摊。饭桌上才能什么都聊,爱好、家庭、业余生活,原本不熟悉的人,很快就拉近距离了。

了解事

交朋友很重要,特别是不同岗位的朋友,让你考虑问题的时候多了不同的角度,对事情的了解更全面。

了解业务

这是硬指标,作为一个leader必须用最短的时间完成这一块的修炼,秘诀无外乎一条:不耻下问。人与人之间没有无缘无故的信任,一切靠自己的实力来赢得。

心要慈,刀要快

没开除过人,就不是一个合格的leader,慈不掌兵是铁律。团队要什么样的人,不要什么样的人,一线leader是最有话语权的,开除是最后的手段,更多的是发现不对的味道出现的时候立即处理,不要等到绩效打分的时候才表现出来。无论是让不合格的人勉强合格了,还是招聘时因为缺人把不该放进来的人放进来了,最终埋单的都是leader自己。

培养人

做擅长的事情,效率高。做不擅长的事情,锻炼人。允许犯错,给出足够的空间,又需要时时关注默默的帮助,难难难。

做leader,不做管理者

技术leader是领路人,必须看得远,技术储备,关键技术的提前预演、技术架构的扩展性、前瞻性,都得花时间精力去研究,判断才准确。好leader能让团队少走弯路。

补充一条

技术团队容易出现的通病是眼高手低,背后有leader的责任。大家容易觉得做的事情没挑战就是因为leader提的要求低,leader不够强好糊弄。拿最基本的性能和质量来讲,从6-7秒做到3秒只需要一个迭代,但要做到90%用户在1.5秒内需要推动解决的问题就很多了。网站95%的可用性到99%可用性需要1年,到99.999%需要2-3年的积累。能不靠运气做到上面两条的团队不太多。

第一天,先搞清楚公司的组织和流程,然后了解团队在公司负责业务,清楚了解业务。找团队人聊聊天,工作上,生活中了解些。和老板沟通你的任务。

第二天,组织会议,互相了解,建立了解。根据目前业务进度先把工作稳定下来。

第三天,根据之前情况和目前局势定下规则,交流,反馈,进度等规则,让团队知道你做事风格和该去做什么。

剩下的就是慢慢建立起来然后运作下去。融入的前提再思进取。

1、我们来分析下,你这个问题的前提,楼主作为无任何经验的管理人员,来到了一个新的团队,去进行团队的管理。ok,角色定位完毕,无经验,新团队,技术人员,管理。

此外,还要针对自己公司所处的行业,自己公司的产品和服务,自己公司的价值理念和企业文化,以及自己公司的薪酬的行业竞争力,还有公司内部同其他团队的内部成本,ok,深入分析公司;

2、前提分析完之后,楼主再分析下自己,擅长的是什么?也就是被找来做管理,是因为自己什么样的核心能力,如果是技术,ok,发扬之,如果是价值观,ok,延续之,如果是产品思路或者项目经验,ok,做好协调,如果是管理经验,不好意思,楼主木有啊。

3、分析完公司的情况和你团队的目的之后,楼主也分析了自己的优缺点,接下来,分析团队十个人的性格特点和能力特点,有些人技术牛,情商低,有人技术一般情商高,有人喜欢加班专研工作,有人喜欢下班喝酒,分析完之后,基本就确定每个人的喜好、特点、能力和诉求了。

4、前期做好了准备工作,开始管理。做好沟通,个人建议,每周要开两次大的例会,作为整个团队的建设方法,同时,要保持同每个人的及时沟通,不要让自己成为信息流的孤岛。

5、不知道具体的信息,只能总结一些通用性的东西,第一,沟通,第二,尊重,第三,了解需求,第四,以身作则,第五,注意方法,第六,团队建设,第七,文化约束,第八,纪律严明,赏罚并重,第九,统筹全局,第十,保持向上。

5、作为管理者,还有一个很重要的职责,是作为公司战略和高层领导意志的传达者,要做好上传下达的职能。

6、最后,有些人适合管理,有些人不适合管理。有人喜欢管理,有人不喜欢管理。但是,作为一门技术,每个人都得学会管理。管理是一种科学,有自己的技术方法,管理是一门艺术,由内涵外延之分。最后,管理学在企业实践过程中,其实,是统筹,是协调,是沟通,是整合资源。目的只有一个,达到目标。

7、明白你们企业内部的着力点,如果要求老板满意,就必须满足老板满意,如果要用户至上,就极致满足用户,如果要吸引使用量,就着力营销推广。

8、整体思路,你得目标是什么,现在面临的问题是什么,现在的现状是什么情况,利用相应的技术方法,达到相应的目的。完毕。

1、技术:这个环节我觉得必须得靠实力说话,以我接触的几个项目管理者的经验来看,管理者假如本身是技术出身或者非技术专业但是自学成才的,一般在领导那些”技术人才“的时候会得心应手很多,否则,会被认为”班门弄斧“或者”站着说话不腰疼“;

2、管理:这个词语的涵义实在太广泛,不限定于任何行业或者岗位,从一般意义上来讲,所有人都处于一个上有领导下有下属的位置。想要左右逢源,八面玲珑不是不可能,只不过对个人交际能力和心理观察能力都要求比较高,因此,慢慢琢磨吧,这感觉是一个永远探索不尽的领域;

3、绩效:其实这个对于现代社会的团队来说日益重要了,当然这里并不是指某些”走过场“的绩效评估,而是真真切切与员工个人业绩及奖金挂钩的评估制度。优胜劣汰是生物进化的必然选择,绩效评估的作用就在于为企业留下”有实际贡献和付出的人才“,就算是企业资金有限无法承诺奖金,精神上的鼓励和奖赏对员工的鼓舞也是起到不容小觑的作用的;

4、团建:团队文化建设也是包括很多方面,例如了解每位成员的家庭情况、教育背景、工作目标、职业规划等等对于跟他们打好关系也是必要的,一般每个部门都有一定的经费,用好这部分钱对于团结部门的凝聚力是至关重要的。

所谓的管理都是狗屎,都是术的层面。

只一点:尽量满足每个人独特的需求; 或在企业盈利、股东老板期望与伙伴需求之间达到一个平衡点。

对您的要求:人性洞察能力。

其它那些都是狗屎。

传统所谓管理都是金字塔,我认为管理也是金字塔,不过是倒金字塔; 你越靠近金字塔顶端(底层),你责任越大,需要服务的人也越多。你洞察能力也需要越强。

每个人都有需求,不同的人侧重点不同。 在it领域大多是知识型员工,普遍需求也比较高级,尽力去发现和满足。

现在还遗留很多传统金字塔式的家长独裁式管理,上行下效,让所有员工来适应你及你所谓的狗屎管理方式。 最后整个企业的员工(奴才)跟你一样平庸。

点到为止,不说了

所谓管理: 无非识人、看人、用人

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