销售服务的对象就是客户，销售员所在不同的行业，但是做的事情是一样的，都在服务客户。道理大家都懂，搞定客户，就可以开单。因为咱们想要客户出钱所有我们也要出力，客户不可能被我们三言两语所打动，也不可能被我们长期骚扰所打动。那么做销售到底想要怎么办，才能开单。现在就告诉大家3个销售招数，完成开单大计。
销售第一招：积累客户
不管是什么行业，我们都需要客户，只要有了客户，我们才能让他们开单，如果没有客户就等于鱼塘没有了鱼，我们怎么可能钓到大鱼呢？所有我们的第一步需要积累客户群，利用线上和线下找客户，线上可以通过百度，贴吧，qq群等找到有需求的客户，每天发帖，建议组建一个Q群每天发一些产品信息。线下积累客户，每天拜访客户，一天10个客户起。最低100以起的客户，是不是开单的概率会不会大了很多。积累客户数量是每一个销售人员必须做的。我见过很多销售人员，手里最多只有20个客户资源，有的还不足20个，所以导致了开单困难，因为手里客户太少，来回扫网，能有什么收获。
销售招数二：维护客情。
很多销售人员，都喜欢这样做，平时就干放着客户，想起来就打电话催客户开单，这样的做法，只能惹客户反感，表面上说的客套话，不愿意多交流，甚至拉人黑名单。因为没有做人情，也没有真正关怀客户，所以导致了客户的反感。那么我们需要如何做，才算真正的维护客情，让客户知道咱们是做什么的，又让客户记得咱们的各种好。相信如果把这点做到了，以后开单就不是什么难事了。
1.给每一个客户记录档案，咱们手里有很多客户，不可能靠记忆记下那么多客户名字，工作年龄等信息。我们只能依靠档案，给每个客户归档，客户的身高体重，行业信息，家庭状况等信息。越详细越好，比如第一次拜访客户穿的衣服款式，带什么手表，说过什么话，问过什么问题，在下次拜访客户的时候，与客户聊天自然就有话题可聊了，夸上次见面客户的衣服很有品位，戴的手表牌子风格门配你等。我们真诚的关系他，客户不会是傻子，自然会高看我们一眼。久而久之成为哥们，开单不是问题。
2.发周末短信，在每个星期五下午的时候，给客户发周末愉快短信。每一次发加上咱们的名字，比如：小盛祝你周末愉快等等，字数少，因为客户不一定有时间看完，只要简单易懂就可以了。发的时候一定要让客户知道咱们是做什么工作的，销售什么产品，不然就是白做功夫。发短信要坚持发，而且是固话一个时间段发，让客户养成看咱们短信的相关，这样才能让客户记住咱们。我们这样做，只是关心客户，没有提到单子，不催客户开单，就是祝福短信。让客户知道，咱们是真诚的关系他们，只要做到这些几个月下来，保证有客户主动开单。只限（长期客户）。
销售招数三：送小礼物+讲故事
很多销售人员热衷于回扣，请客吃饭送烟送酒等，这些都是大投入，往往需要高额的代价才能换的单，如果有其他销售人员出的回扣多，投入的代价大往往就是白做功夫，所有弊端很明显，客户忠诚度不高，投入的资金收不回来，只能打碎牙齿肚里咽。相比以前的信息来源交少，所有能拿到单子。但是现在竞争力越来越多，这些招数也变得不靠谱。那么我们需要怎么做，才能让客户选择我们，那就是送小礼物，同样的送礼，我们要做的是分析客户的需求送，客户是做办公室长期得不到锻炼，我们就送座垫或者脚垫，可以说一些久做带来的危害。客户常常加班，宵夜就是方便面，我们可以送酒鬼花生顺便说一些关于花生的养生话题。这样送礼物次数多了，与客户互动就多了，客户默许了礼物，就默许咱这个人。开单是不是变的容易起来，客户认可咱的人品，那么我们介绍什么样的产品，客户都会同意开单。客户不光考察我们的公司产品，还考察我们销售人员的人品。
以上招数都有一个共同的特点，都是关心客户。其实销售很简单，只要发自内心的关心客户，什么客户不能开单。销售招数多，但是本质就是为客户服务，占领客户心智阶梯第一名。从公对公到私对私，成为客户的朋友，你的开单机会是别人的一倍以上。招数就是长期和客户泡在一起，寻找客户的需求与痛点，利用客户痛点帮助客户解决问题，那才是真正的服务。
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