每次外贸的小伙伴在跟中东客户交流的时候,是相当头痛啊!因为中东客户在跟你谈判找你压价的时候,也就这几句“IT’s too expensive”,“too high”。这些老套的话说得再多,中东的客户想要跟你说的就是我想要你的产品,就是价格我不太满意。如果你不想跟他继续墨迹,你就可以跟他说“Our quality is guaranteed”,“The price is the bottom price.” )想要就合作,不想要就拉倒!
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但是腾道告诉你,其实还有更好的妙招应对中东客户。
1、中国的货物在中东市场上是占很大份额的,有很多的中东客户在香港设有自己的办事处。如果你碰到了这样的客户,所以你应该要给他报一个FOB价格,对他说这是我们最低的美元成本底价,不要让他在运费上做文章。
2、碰到死缠烂打的客户。
碰到这样的客户,同样的照上面的方式,报出自己的底价,做不做的决定权在客户。把话都说到这份上,真的有意愿合作的,还是会自己找上门来的。
3、始终坚持自己的价格
始终坚持自己现在的价格,告诉他您需要购买的订单数据只能是这个价格,如果把客户把自己的数量再提高,再给他其他的优惠价格。
其实中东客户想给你压价的原因,也是想跟你买获取,也许是拿你做试探,拿别人的价格来压你的价格。
如何去判断客户的合作诚意呢?可以看看客户对这个市场的了解程度,对当地的市场了解多少,是中间商还是批发商。
在跟你讨价还价的时候,可以询问一下,当地市场上有哪些同类的产品在出售,型号跟价格大概是多少?如果是专门经营这个产品的供应商是很熟悉的,压价也不会是越低越好。
如果对自身产品很了解的中东客户,对供货方的中东买家的情况也是比较了解的,如果真心跟你合作,会很坦诚的告诉你当地的市场价位以及差价。
在面对中东客户压价时
1、第一步,需要对自己每一份产品的价格进行核算,切忌报的太离谱。
2、报价单需要很完整。必须要包含公司的抬头和联系方式。这样客户会认为我们是很认真。在邮件的面直接报价,这样对于客户来说是不好的,而且也不容易保存。
3、每一份报价都需要完整的报价信息,以及产品的规格。
4、每份报价单最好是PDF格式。
5、每份报价单要适时更新。
关于回复客户价格高的问题
1. 我们给你的是针对这款产品的最好的价格。
2. 我们针对这款产品的服务是持续的。
3. 我们保证按时交货。
4. 我们的报价单的有效期是一个月,下个月的今日我们会准时涨价,原因:汇率的原因,国内原材料的上涨,现在各种东西都在上涨,全世界做生意的人都是有目共睹的。
5. 同时,可以在客户需求的产品上面做文章,使客户认为我们是专业的和可信赖的。
在跟竞争对手抢同一个客户的时候,自己的产品跟价格与同行不太大,客户会偏向于哪一个呢!关键在于细节,把自己的产品做好品牌形象,把自己当作一个品牌经营,形成自己的做事风格。
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