对于刚开始运营公司的人来说，掌握自家公司的关键绩效指标（简称KPI）十分重要
合理的数据监控体系，能客观的反应出，当前公司的运营状况，以及为战略/策略提供方向，做出理性的分析，不受任何情绪因素的影响
在大数据时代下，所有的运营行为、产品状态、客户态度，都可以从数据上反映出来，尤其是以下举例的10个基础核心指标：
大数据数据 不看数据怎么行
1、客户获取成本
公司每从渠道获取1名客户，所需花费的金额成本。这一指标，能够让我们清楚地看到市场营销支出所带来的成效，这个指标往往对应渠道的转化效果
2、客户留存率
100名客户来，有多少人是走了，有多少人成为你真正的用户，持续会来，设定一个适合自己的标准，如频次、付费等等，它一定程度反映你的产品好坏
3、顾客终身价值
每个客户从来到未来，可能为企业带来的收益总和。如果创始人希望自己的公司能够实现可持续发展，那么就必须要了解这个指标
4、投入产出比ROI
吸引来客户需要成本，客户又产生价值，两者之间的比例，便是最基础的衡量从资金角度，这个生意是否划算的标准
5、活跃用户数
一般以月为单位，在30天的周期内，以自己设定的一个频次使用公司产品的用户数量。，这个数据，可以辅助看清当下和未来的收益情况或潜力。
6、用户使用频次
根据自己设定的时间周期，计算用户在固定时间内，来使用的次数，一方面反映用户对于产品的依赖度，另一方面横向竞品对比，可以反映运营状况的差异
7、收回客户获取成本所需要的时间
这一指标衡量公司，为了收回当初获取新客户付出成本所需要的时间，也就是获得足够净收益与客户获取成本相抵消所需要的时间，类似回款周期，对公司现金流有着直接的影响。
8、固定沉默成本
为了达到吸引顾客，需要预先固定投入的底线资金
举个例子，假设其他条件保持不变，A公司的营业收益为100万，固定成本为20万；B公司的营业收益为100万，固定成本为40万，那么A公司的资本效率就是B公司的两倍。
9、公司每月资金消耗量
比较直观的查看公司亏了，还是赚的短期数据，需要根据公司的收益数额和每月的成本数额（包括固定成本和可变成本）
10、毛利率
用百分比来表示，能够帮你进行产品定价，根据生产成本找到最合适的售价。
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