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基于创意构思设计创新商业模式的技术方法


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创意构思方法】学习笔记

设计新的商业模式需要产生大量商业模式创意,并筛选出最好的创意,这是一个富有创造性的过程,这个收集和筛选过程被成为创意构思。当设计可行的商业模式时,掌握创意构思的技能就非常重要。

商业模式创新不会往回看,因为未来商业模式是什么样而言,因为未来商业模式是什么样而言,过去的经验参考价值极为有限。商业模式创新也不是参照竞争对手就能完成的,而是要设计全新的机制,来创造价值并获取收入的事情。

为了找到更好、更新的选择,你必须想象一个装满创意的摸彩袋,然后把他们缩减到一个可能实施选择方案的短名单。因此,创意构思有了两个主要阶段:创意生成,这个阶段重视创意数量,创意合成,讨论所有创意,加以组合,并缩减到少量可行的可选方案。

你可以从几个不同的出发点生成针对创新商业模式的创意。我们来谈谈一个是使用商业模式画布来分析商业模式创新的核心问题,另一个使用“假如”的提问方式。

【核心要点】

具有改造作用的商业模式创新可以影响到我们多个商业模式构造模块,我们可以把这些创新区分为四类不同集中点的商业模式创新:资源驱动、产品服务驱动、客户驱动和财务驱动。详细介绍如下:

1、资源驱动创新—起源于一个组织现有的基础设施,因为合作关系拓展,转变现有商业模式。

2、产品驱动创新—是以建立新的价值主张的方式影响其他商业模式要素模块。

3、客户驱动创新—是基于客户需求、低价获取,成本或提高便利性。

4、财务驱动创新—是由收入来源、定价机制或成本结构驱动的。

这四个集中点创新的每个都可以成为主要商业模式创新的起点,每一个都可以对其他8个要素模块产生强大作用,因此建议掌握这四个集中点创新。

备注:商业模式的创意构思应该是由简到难,由部分到系统,由点到面逐步进行的。

【思考问题】

在开始今天研究和学习基于创意构思设计创新商业模式的技巧之前,我们先思考五个问题:

第一、如何判断你的商业模式是应该从哪个集中点进行创新?

第二、如何组建商业模式创新设计团队?

第三、如何确定商业模式创新构思的研究要素?

第四、针对每个商业模式要素模块,我们都能想到哪些创新?

第五、如何制定创意合成的准则?

【解决方法】

第一、如何判断你的商业模式是应该从哪个集中点进行创新?

正确判断你的商业模式应该从哪个集中点进行创意构思是设计者的首要职责,在开始创意构思之前,负责设计创新商业模式的设计者,首先要充分了解自身的知识和能力,其次要充分了解企业的资源状况和产品研发属性,然后要了解公司迫切亟需解决问题。详细解释如下:

(1)系统思考知识—设计者要拥有模式创新所需要技术研发、团队管理、财务金融、市场营销和行业信息等系统知识。设计创新商业模式是一个系统工程,涉及到领域广,牵扯部门多,因此需要系统知识,需要设计师组建一个团队,专门负责商业模式创新设计和优化。

(2)创新思考能力—设计者及其团队要有系统思考能力和颠覆创新能力,这样才能让你的创意构思既能突破传统,又能形成系统化的解决方案。

(3)企业资源状况—这里的资源是指设计者的企业所具有人才、资金、销售渠道和供应商资源,资源状况决定设计者应该先从哪个集中点着手,才能让创意构思由简到难,由局部到系统,由点到面逐步实施。

(4)产品研发属性—指你的产品是自己研发的,还是整合别人的,是单一产品,还是多种产品。

(5)亟需解决问题—指你迫切需要解决的问题,因为大部分模式创新是为了解决自身的困境而进行的,是为了解决行业难点而进行的,是为了满足特殊客户需求而进行的。

陈博提出的详细解决方法如下

首先,设计者分析自身企业面临的困境,找到设计创新商业模式的目的。

其次,设计者分析自身企业的资源状况和产品研发属性,根据设计创新商业模式的目的,找到进行创意构思的4个不同类型集中点:资源驱动创新、产品驱动创新、客户驱动创新和财务驱动创新。

再者,设计团队根据自身知识和能力,按照创意构思的由简到难,由局部到系统逐步实施的原则,选择一个最简单、最容易进行创意构思的集中点。

第二、如何组建商业模式创新团队?

创造新创意的任务不应该专门留给哪些通常被认为是“创造类型“的那些人。创意构思应该是一个团队的集体实践。事实上,正是商业模式创新的性质要求横跨整个企业的人们参与其中,商业模式创新是关于寻求创造价值的事情,通过探索新商业模式构造建立构造模块之间的连接做到这一点。它需要代表多个领域的人的投入和想法。这就是为什么召集一个适当的团队是构造新商业模式构想的重点前提,思考商业模式创新不应该局限于研发部门和战略规划办公室,商业模式创新团队应该包含多样化的成员。

一个多样化的商业模式创新团队的成员应该:

(1)来自不同业务部门;

(2)年龄不同

(3)具备不同领域的专业技能

(4)有不同层次的资历

(5)拥有不同层次的阅历

(6)来自不同文化背景。

陈博提出的详细解决方法如下:

首先,企业负责人要明确设计创新商业模式和实施创新商业模式的目标。

其次,企业负责人要从外部引进商业模式设计师作为创新构思顾问,由商业模式设计师制定《创新团队成员召集说明书》

再者,企业负责人和商业模式架构师按照《创新团队成员召集说明书》,从公司不同业务部门,从终端消费者中,从渠道代理商中,召集创新团队成员。

第三、如何确定商业模式创新构思的研究课题?

陈博在《商业模式梳理工具》书中提出的详细解决方法如下:

首先,商业模式架构师要确定商业模式创新构思的集中点类型,是资源驱动创新?还是产品驱动创新?还是客户驱动创新?还是财务驱动创新?

其次、企业负责人和商业模式设计师确定创意构思的研究要素,比如竞争对手、核心技术、销售渠道、客户需求、产品定价、推广策略、成本结构等研究要素课题。

再者、商业模式架构师把创意构思的研究课题按照由简到难,由局部到系统的原则进行排序,制作《创意构思研究课题表》。

第四、针对每个商业模式模块,我们都能想到哪些创新?

陈博提出的详细创新如下:

(一)价值主张模块创新—提出全新价值主张,开发创新产品或服务,满足客户未被满足的需求。

(二)客户细分模块创新—延伸市场划分,找出潜在新的目标市场。

(三)渠道通路模块创新—提出创新的营销策略,建立创新营销机制。

(四)客户关系模块创新—提出创新客户关系,即客户即是合伙人,投资者的新型合作关系。

(五)收入来源模块创新—提出创新支付方式和定价策略。

(六)核心资源模块创新—提出创新资源匹配机制。

(七)关键业务模块创新—提出创新盈利模式,打破原有业务模式。

(八)重要合作模块创新—提出创新合作机制,比如职创提出渠道合伙人的合作机制。

第五、如何制定创最重要创意合成规则?

通过扩展可能的解决方案之后,团队需要定义条件准则,把创意减少到几个可管理的数目,条件准则应该与你自己的业务相关,可以包括诸如预期实施时间、收入潜力、潜在客户阻力和对竞争对手优势的影响。

陈博提出的详细解决方法如下

首先,创新团队要从预期实施时间、收入潜力、潜在客户阻力和对竞争对手优势四个方面制定创意筛选的标准。

其次,企业负责人和架构师按照《创意构思研究课题表》中的研究课题顺序,组织相关研究课题的头脑风暴,搜集创意。

搜集创意之前,我们先探讨一下如何进行头脑风暴成功头脑风暴需要遵循下面一组规则,贯彻实施下面的规则,这些规则将帮助你获得更多可用创意。

(1)保持聚焦:先从手头问题精确描述开始,理想情况下,这应该明确围绕问题客户需求。不要让讨论跑题太远,始终把它带回到问题描述本身。

(2)执行原则:澄清头脑风暴的规则然后强制执行这些规则。最重要的规则是暂缓判决,一次一议,争取数量,视觉化,和鼓励疯狂创意。所有参与者应该遵循这些规则。

(3)可视思考:将创意写下来,或在每个人都能看到(平)面的创意描绘出来,把创意简单记在你的便利贴上,然后贴在墙上是一个比较好的收集创意方法。

(4)做好准备:头脑风暴之前,最好先了解一些与问题相关的知识。

再者,架构师使用创意构思筛选标准,按照陈博提出商业模式要素模块创新顺序,筛选创意,并最后形成3-5个潜在商业模式创新优选名单。

最后,架构师使用商业模式画布,把这些创意所代表的商业模式原型描绘出来,并把每个创意作为一个商业模式原型讨论。

【提交作业】

给《商业模式梳理工具》新书设计一套创新的商业模式

【咨询学习】

添加微信:carrerworker 由《商业模式梳理工具》图书作者亲自指导

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