今天打了三个通厕所的电话,第一个直接就是一口价80,但是我没有选择他。
没有选择他的原因是自己感觉应该还有更便宜的,因为也才打了第一个电话的原因,加上自己也想继续问问看。
第二个电话,人工费几十,要是用到机器的话会更高一点,具体还得看情况而定,但是我还是没有选择他,没有选择他的原因是他没有逼单,只是聊了卡在价格上面。
第三位电话,我直接询问了价格,但是师傅先是了解堵塞的原因之后再说还得看具体的情况而定,如果只是单纯的什么异物堵住了厕所,几十块钱,但是如果还得砸了厕所,拆墙什么的给几千上万也做不了,可以先叫师傅过来看一下再说。
这位师傅做的就很好,避开了价格先问原因,然后再模糊价格,再把情况放大化,(也可以说类似逼单)让消费者知道要是情况很严重他们也没办法弄了,然后再降低门槛给个增值服务,先帮看一下。
高手,这就是话术好所带来的转化率, 我相信这位师傅的生意一定不错。
因为第三用了,先帮客户看是什么情况做增值服务,然后找到客户的痛点,也模糊了价格主张。在这里面也有个隐隐逼单的在里面,这大部分客户都不会拒绝。
再看第一位:直接跟客户谈价格,哪怕他是很便宜的,但是因为客户不了解这行情,客户也会认为有比你更便宜的。谈价格只会越窄,加上客户不信任你。所以接单肯定不会多。
第二位,但是虽然模糊的价格,但是又少了逼单在里面这能是说比第一位稍好。
所以一个好的销售话术能让你的业绩提升N倍。
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