理解市场调研应把握下述几个要点:
(1)市场调研并非对市场营销的所有问题盲目地进行调研,而是指为了某项市场营销决策所进行的调查。
(2)市场调研是服务于市场营销而又监控营销管理过程的主要手段。市场调研是具体的营销决策的重要环节和前提。
(3)市场调研是一个系统、包括对有关资料进行系统的计划、收集、记录、分析、解释和报告的过程。
综上所述,市场调研是指运用科学的方法和合适的手段,有目的有计划地收集、整理、分析和报告有关营销信息,以帮助企业、政府和其他机构及时、准确地了解市场机遇,发现存在的问题,正确制定、实施和评估市场营销策略和计划的活动。
市场调研的构成
市场调研包括案头调研、实地调研、统计分析、市场预测四项工作或者四个阶段。
在市场调研工作体系中,一般也将这四项工作分为市场调查和市场预测两个部分,其中案头调研、实地调研、统计分析合称为市场调查。市场调查主要是信息的搜集和处理,市场预测则是对信息资料的价值发掘和利用。
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