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移动平台是否具有商业价值,可以从两个大方向看出来

上个月末刚结束的读书日,各大书商移动平台都利用这一热点做了一番营销,其中有当当网、京东网和亚马逊等。只要细看这些移动平台的宣传口号,都不难发现,他们都渴望向买家传递一种信息,就是用他们的平台上的书籍为买家树立正确的价值观。这是互联网经济时代下,移动平台变成熟与完善后,开始为了增加粉丝粘性而自发的一种社会责任感。

而这也抛出了一个现实情况,就是移动交易平台现在正被要求要具有商业价值,京东集团创始人刘强东认为,一家企业是否有商业价值可以从两个方面来考核:一是看能否为用户创造价值和良好的买家体验,二是能否为行业和社会创造价值。

一、用户体验

微信平台为何能积累9亿用户?同样是社交聊天工具它的下载量却比QQ要高,成为了手机必备软件。微信平台除了满足人们平常的聊天、发图、发视频和收发文件的需求外,还提供定外卖、订票和日常缴费等生活服务功能。当一个社交软件的小程序能强大到支撑起你的大部分生活需要之后,你的体验就会上升,保留这个软件的可能性就会增加。微信这个移动平台就是抓住了要加强用户体验这点,站在用户的角度上,在以往社交平台的基础上进行改进和创新,从而巩固住流量。从摩拜单车与微信平台的合作可以看出,两大流量主都是看重彼此的粉丝群,想通过深度合作后让粉丝进行流动,达到双赢的局面。这样强强“联姻”的美事总在互联网时代里上演,C2B模式教会每个移动平台学习注重用户体验,从而才能拥有自己的粉丝群,粉丝流量一转化,商业价值就跟着提升,合作也就能随之而来。所以,尽量向用户需求核心靠拢,谁走的快谁就能尽快提升自己的商业价值。

二、社会价值

当一个移动交易平台变成流量主的时候,它基本完成了资金的积累和品牌的搭建,这时候就会被众人熟知。像是阿里巴巴和京东这两大交易平台近几年的决策和动作都在向人们展示自己的发展理念,就是他们想做有社会价值的企业,价值的体现就是推动垂直行业的发展来更好地服务大众。比如阿里巴巴B2B的电子商务发展,给中国部分中小企业带来新的发展空间,他们借助阿里巴巴信息服务展示平台,推广产品,打破了交易会受时间、空间和流通渠道的限制;阿里巴巴还提出具有创新性的“诚信通”产品,进行网上诚信社区的建设。

京东商城推出的京东智投,通过金融科技的手段,有效整合了京东集团生态资源优势,包括品牌、大数据、物流渠道、用户和合作伙伴资源等,已经超越了很多竞争对手,成为了消费金融、产品众筹、股权众筹三个行业的第一,大大降低社会交易成本,提升社会交易效率,创造更多的社会价值。

将来的互联网社会会越来越规范,对于移动交易平台的要求也会越来与高,如何成为一家有商业价值的移动交易平台,还需要商家从用户体验和社会价值两方面进行全面详细的分析,只有将自身优势结合渠道优势才能成为一家有口碑的移动交易平台。

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