这就像武功本领并不出色的宋江,却可以统领梁山一百零八好汉,而煤矿工人即便挖煤再多再快也很难当上煤老板
很多公司在选择提拔员工成为管理者的时候,往往会挑选工作能力最强的那位。这样的用人逻辑看上去并没有问题,但是到了后来会发现,团队战斗力非但没有起色,而且状况百出,他本人也因为琐事缠身,自我能力发挥受到折损。
举个真实的例子:销售部的小王因个人业务能力突出,被火速提拔为销售主管,统管华东市场,拥有5位下属。然而,带团队的纠结与郁闷很快冲淡了升职的喜悦。原本很简单的事情,一旦涉及到需要团队合作时就会变得非常抓狂,“以前只要干好自己手头上的事情就行了,现在什么都要管都要催,他们又不是为我打工,为什么还得我哄着求着。”
他们当然不是为你打工,但是只要哪个环节掉了链子,老板的板子就打到了你的身上,没办法,这就是管理者的代价,休戚与共,荣辱共担。
这也是管理个人与带领团队的区别:作为个体,你只是企业这台机器上的一枚螺丝钉,只需要考虑如何将自己变成一个越来越高级的螺丝钉就够了,而管理团队你要考虑整台机器的运行是否高效快速,考虑不同螺丝钉之间的链接是否顺畅,这个衔接的过程正是考验管理智慧的关键所在,因为专业导致的角色分工出现,链接的断层在企业中通常是常态。
我们用一个等式来展示这层关系:完成一件事情=同事A+同事B+我+同事C+同事D,每个人明确各自的目标和责任,完成自己的任务,同时为其他人的工作提供支持。这是理想的状态。
现实是,工作中的链接环节有太多的等待。作为业务能力强者的“我”,常常因为同事A、B的交接延迟而陷入无目的的等待。原本计划下午4点把方案策划交给“我”,结果A还在整理素材,B还在见客户的路上,压根还没开始行动,这时即便“我”写作能力再强、执行再迅速,也还是需要等米下锅。个人的能力、效率,就会被淹没在链接协调环节的等待中。
如果此时“我”只是执行者,我最多会很郁闷,明明可以按时下班,结果非得拖到加班,但并不会有压力,很明显责任并不在我。但是如果“我”是管理者,看着Deadline临近会很惶恐,因为“我”需要对整个工作的进度负责,责任在我。
此时,你会怎么办?催A或B,他们有一堆理由等着你,如果催的紧点,他们会认为你是在故意找茬,装大尾巴狼;如果你实在看不过去,撸起袖子自己干,好吧,以后这样的工作都会自动地堆到你面前。
这样的情况在企业中大量存在,工作链接协调的低效,成为企业执行效率的最大杀手,超强的个人能力也会被迅速碾压。这就回答了文章提出的问题,为什么工作能力强的不一定适合当领导,前者是业务问题,后者是管理问题,二者不在同一范畴内。强业务能力者,只会被当成纯技术人员,而强管理能力者,则意味着无限大的前景与空间,就像武功本领并不出色的宋江,却可以统领梁山一百零八好汉,而煤矿工人即便挖煤再多再快也很难当上煤老板。
那么,从个人能力到管理能力,这其中的跳板在哪里?那就是将自我驱动能力,转换为团队驱动力,创造出一种环境或氛围,让其中的每个人都能自觉主动地将事情做到位。
智能移动办公App“随办”,以执行力为主打,解决的正是工作中的链接断裂问题,每位员工都能通过随办平台,了解自己的任务进程,自觉完成份内工作,并积极推动事情进展,遇到问题主动寻求办法,不会被动等待,更不会轻易甩锅。
我们好奇的是,困扰管理者这么多年的问题,“随办”是如何实现的呢?
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