根据28定律，任何事情比如销售，有80%的人做得不好，有些人也不是不会苦干，但只会闷着头干，从不反思自己的问题出在那里！
现在总结一下干不好的8个普遍问题，希望大家能够避免，从而获得成功。
1、客户基数少
销售员客户数量越多，基础就会越稳固。优秀的销售员之所以能源源不断地签单，就是因为客户基数大。
业绩不佳的销售员客户少的原因无非三条：
A不知道去那里开发
B 不知道谁值得开发
C工作态度不积极
销售人员开发新客户是非常费时费力的，所以一些销售人员乐于守成，固步自封。但客户内部也是在变化着，比如人员调离、技术提升、转产倒闭等等。如果没有新客户的补充，那么几年后销售员手中的客户数量就会变成零。
还有一种常犯的错误就是自以为如何如何，对潜在客户缺乏冷静判断。比如有新销售人员经常听老销售人员说：某某公司和竞品公司关系非常好，去了也没用；某某公司的董事长或者采购经理非常顽固等等。
而那个新销售人员抱着出生牛犊不怕虎的精神去试了试，结果拿到了订单。
所以这种由销售人员个人偏见造成的失败一定要避免。
2、经常抱怨，找借口
如果仔细观察的话，业绩不好的销售员恰恰是经常抱怨、又爱找借口的人。他们经常把失败归结到客户因素，比如公司价格高、竞品和客户关系好、客户有固定供应商等等，从来不去检讨自己的原因。
抱怨、借口对销售工作是无济于事的，与其花时间抱怨找理由，不如多想一些建设性的考虑，比如：还有什么更好的办法，如何才能更好的打动客户等等。
当一个人真正面临困难的时候，是连话都讲不出的，如果你还能考虑如何找借口为自己辩解的话，说明你根本没有发挥出自己的全部实力。
真正的优秀销售人员是不会允许抱怨、借口来打击自己的自尊心的。
3、依赖心强
某某公司底薪高、某某公司福利好，经常对公司提出各种各样要求，想提高底薪、差旅费等的人，是成不了一名优秀的销售人员的。
真正优秀的销售人员是不会在乎底薪、差旅费的，他们更在乎行业和公司的发展前景，这一点钱和高额的提成相比完全微不足道。他们会经常问自己还能够为公司做些什么，而不会一昧的要求公司为自己做什么。
4、缺乏自信
优秀销售人员会把销售工作当成自己奋斗的终身事业，并为此而感到骄傲。每天想的最多的是如何把销售业绩再提高一点。
而缺乏自信的销售员注定成为不了销售顶尖的人物。因为客户根本不会买一个对自己公司产品都缺乏信心的销售员所推销的产品。
5、失信
人无信不立。有些销售员虽然能说会道，但业绩却不怎么样，他们的共同点就是“不守信”。昨天答应客户的事情或者承诺，转眼就忘了！
做人，特别是做销售的，最重要的一点就是守信，这是赢得客户信任的最有力武器，千万不要忘了。
6、摩擦
不能做到的不要答应，答应了就一定要做到。无法守信的销售员必然会和客户产生摩擦。做不到了还答应就是一种欺骗行为，这也绝不是什么善意的谎言。
优秀的销售员也会和客户发生摩擦，但他们不会纠结于此，而是迅速给予客户满意的解决方法，这样做反而更容易获得顾客的信赖。
记住，谈业务的时候一定要让客户感受到你的诚意，这是重中之生。
7、放弃
容易放弃，动不动就气馁的销售员绝对成不了优秀的销售员。
销售是一场马拉松式的赛跑，一时的冲动是无法成功的。
放弃速成的想法，坚持不懈的追求下去，把客户的拒绝当成邀请函才能达到目的。
8、关心
就像谈女朋友一样，销售成功的关键在于是否能正常的抓住客户的心。不善于察言观色，业务一定谈不成，销售一定业绩不佳。
销售员既要了解客户微妙的心理变化，同时也能选择恰当的时机采取行动，这就需要对客户的情况了然于心。
而不关心客户，对客户的情况变化无动于衷，是无法把握和创造机会的，结果必然也会是失败的。
（职场）
联系客服
