六招拉近顾客距离（上）

接近顾客的目的在于引起顾客的注意和兴趣，由此了解顾客的需求，最终达成销售，并更好地为顾客服务。今天为您介绍六种有效的接近顾客的方法中的前三种，下周三会为您介绍后三种。快来一起看看吧。

提问接近法

提问接近法就是通过提问的方式来接近顾客。常见的问法有：抓住顾客的好奇心发问，或针对顾客感兴趣的主要利益发问等。

1抓住顾客的好奇心发问

通过各种巧妙的方法来唤起顾客的好奇心，引起注意和兴趣，然后把话题转向介绍和讲解产品。

如：你可以对一位常常为做家务而苦恼的家庭主妇说:“我有一个可以让你家更漂亮更干净的方法，想知道吗？”

2针对顾客的主要利益发问

你也可以把提问的重点放在顾客感兴趣的主要利益上，告诉顾客使用该产品会给他带来的好处，使顾客产生兴趣，从而达到接近顾客的目的。

如：“如果有一款产品,能用于清洁抽油烟机、炉具、灶台等各式厨房设备或用具；以及各种可水洗的无孔硬质表面，如墙壁、密致漆面木制品、器具、不锈钢、铬制品、瓷器和瓷砖等，您有没有兴趣呢？”

介绍接近法

介绍接近法，是指销售人员自行介绍或经由第三者介绍而去接近目标顾客的一种方法。在这种方式下，销售人员应当保证他所使用的介绍方式不但有趣，而且能自然地过渡到展示过程。

如：“老李，打扫卫生哪？想不想又打扫得干净又能省点力气啊？这是王平，安利公司的销售代表，他能给你介绍几款非常不错的家居清洁的产品，我也在用，效果特别好。”

求教接近法

求教接近法是指推销人员虚心向顾客讨教问题，利用这个机会，以达到接近顾客目的的一种方法。这种方法体现了敬重顾客、满足顾客自尊的心理需求为原则的推销思想，在实际应用中的效果较好，尤其是对那些个性较强，有一定学识、身份和地位的专家型顾客，这种方法更为奏效。

如：“李总，您是位成功的企业家，我能否向您请教一下，你们是如何推销自己的产品的？”