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甜心摇滚沙拉,吃个豆腐,叫个鸭子,邻座的女孩在激烈讨论着领午餐丰盛的方法。讨好年轻一代最捷径的,莫过于取一个令人印象深刻的名字。对于年轻白领和在校大学生而言,80后、90后、00后仅仅是某种研究者的定位,他们每一个人的个性都渴望被尊重。因此当很多CM把价值观软化成为绵绵的软糖输送到他们口中,就迅速转化成强大的传播力和日益增长的消费力。跟父辈不同,中国的年轻人拥有更大自由度和自主选择权,所以也由此诞生了很多颇具活力的品牌。
根据RTG对于上海、成都、北京等将近4000名15-32岁的消费者调查显示,时尚、消费电子、科技、移动app、手机、食物酒水,是他们消费最多的6大领域。作为80后他们最钟爱的品牌是苹果、微信、支付宝、淘宝、阿迪达斯、Zara。而90后最钟爱的品牌则是小米、阿迪达斯、耐克、优衣库、Zara和匡威。
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被选中的这些品牌,他们有一个共性,就是那就是为消费者营造了一种使用后体验会更好的幻像。而这种幻像满足了消费者内心的需求,尽管可能产品的功效未必如愿,但是这种心灵上的抚慰正契合了这个时代的气质。
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毫无疑问科技与时尚的品牌是最容易产生这种效果的。最典型的例子莫过于苹果,作为80后消费者的最爱品牌,很多人并没有把它当做科技品牌,而是当做时尚品牌,而这或许是苹果最成功的文化价值观洗脑。而小米、三星其实还是更容易以科技品牌留下印象。这可能就是差距。当然,这个差距目前因为库克上台后的一系列举措而逐渐在缩小。就在一年前,苹果在中国市场的销售额下降了1.8%,证明苹果正在从神坛上下来,不再能代表新一代年轻人的情绪与思潮。而华为、OPPO就得到了新的机会,这的确是个很有趣的现象,就是国内用户会很快接纳国际上流行的品牌文化,但是经过很短的时间他们又会抛弃而寻求更多的刺激。这大概是社会迅速转型带来的不稳定性。
类似的,RTG报告称,微信已经在中国建立了庞大的生态系统。作为腾讯继QQ之后的当家品牌,它所能唤醒的社会话题,所能调动的社交行为,都是惊人的。而且,3.0版本的微信,已经全面入侵了80后、90后的移动生活。从简单的社交传递文字图片视频,到现在端到端的消费支付导航,微信成为了描述国内当代生活不可回避的侧面。而且,它还不仅仅是中国版的Facebook或Twitter。它用一个app自带了生活方式,月活用户高达7.62亿。微店的数量据说超过了淘宝天猫、京东的5倍,正在逐渐建立社交电商的新格局。
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正因为微信所体现的活力与流行度,所以越来越多的年轻品牌开始俘获同样年轻的消费者。如果你长期关注中国的品牌策略,你会明显发现一个转型。类似滴滴打车、大众点评、小红书等一批实际生活解决方案的应用,正在颠覆传统巨头所盘踞的生意场,为市场吹来阵阵清新之风。
对于科技公司而言,消费电子、移动app,是本土品牌占领年轻市场的主要手段。他们通杀80后,90后,靠的是贴近用户需求,迅速响应,批量推送。过去的消费者偏爱国际品牌,而如今他们更在乎的是谁能最快最好最便宜地解决自己的需求。中国制造,如今并不是廉价低质的代名词,它代表了一种活力和生机,虽然还有很多有待完善的游戏规则和行销通道,但是理念与策略,品质与体验方面,正在逐渐建立消费者信心,从而能够在全球化竞争中从中国市场突破,进而建立自己的品牌帝国。
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