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拼多多基础经营能力认证

同款商品不同规格(仅口味不同)不应分别发布,否则属于重复铺货;通用型商品不能分开发布,比如通用坐垫、通用耳机、通用自拍杆等;若按照不同适用车型、机型等分别发布,则属于重复铺货;同款商品附带不同附赠品或附带品分别发布,属于重复铺货。

虚假发货是指商家上传至拼多多后台的商品物流单号对应的物流信息存在明显的物流轨迹放缓等异常情形,或商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到所购商品; 延迟发货是指商家未在发货时限内完成发货,即商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号至拼多多后台; 欺诈发货是指商家在发货过程中向消费者发送空包裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为。

被拼多多平台判定为延迟发货的商品单价若在0≤x<300元,赔付标准为3元/单,则商家需要向消费者赔付的金额为:20*3=60元。

欺诈发货是指商家在发货过程中向消费者发送空包裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为。 虚假发货是指商家上传至拼多多后台的商品物流单号对应的物流信息存在明显的物流轨迹放缓等异常情形,或商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到所购商品; 延迟发货是指商家未在发货时限内完成发货,即商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号至拼多多后台;

用户购买商品后,商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货,或者商家发生延迟发货或虚假发货后在规定时限内仍未发货,相关订单将被拼多多平台判定为缺货订单。

交换了第三方账户名(微信和邮箱),可能会被平台判定为诱导第三方交易。

为保障交易安全及消费者权益,维护平台的正常经营秩序,店铺交易结算后的资金可能会因为以下原因受到限制: 系统检测到贵店铺订单的下单或物流等状态异常,存在交易风险,需进行排查;贵店铺可能存在损害消费者权益的违规行为,需进行排查。 涉嫌销售假货或关联店铺售假会导致店铺资金被限制。  商家可在【拼多多管理后台】—【账户资金】—【资金限制】查看被限制的具体原因。

商家可通过商家后台-账户资金-资金限制页面,查询资金限制具体情况。并根据页面提示进行操作。

针对平台货款到账,并非只要买家物流签收就到账,选项中涵盖了目前常规和特殊场景下,货款到账时间。商家可通过商家后台-账户资金-货款对账单-货款明细中核对订单资金到账情况

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