叙述：是在讲述的基础上，通过对事实进行筛选，有目的影响别人。
同样的说话目的和内容，为什么有些人能说得触动人心；而有些人的说话就空洞无味呢？这是因为叙述的具体结节决定别人对你观点的认可度。
比如你去应聘一家董事会秘书，你提前了解到，做为董事会的秘书，对工作要求是需要细心的品质。
如果对面试官这样说：
我是一个很细心的人，在家里面，我帮助父母做饭洗菜，他们夸奖我说是个做事很细心的人；在上大学时，我就是班里出了名的做事注重细节的人。这次来应聘做董事会秘书，就是我们班主任对我说，我做事细心的特点，特别适合做秘书。希望您能给我一次为公司服务的机会，我会全力以赴的。
你觉得，他会获得面试官的认可吗？为什么？
成功叙述一件事情，需要三点要素：
1.选取合适的视角：用不同的视角阐述观点，避免自己下结论；
2.触动人心的启发：启发是从故事和细节中得出的。
3.筛选有利的事实：将与你的观点与看法不一致的事实屏蔽掉。
调整后的表达，是这样的：
他说我是一个细心的人 。他接着说：“我在上大学的时候，我一直订一个杂志叫《英语世界》。我曾经有一次 ，在上大学二年级的时候，看到英语世界里面， 有一个标点符号用错了，它用的不是英文的标点符号， 用的是中文的标点符号，我就把这一页第几行写下来，写完以后给杂志社寄去了。 你知道杂志社后来做了一件什么事吗 ？杂志社的总编辑， 给我写了封回信，说赠送我一年的英语杂志， 不用我再订了， 他说像你这样一个细心的人已经很少见了。（这个事例选材于《说话就是生产力》）
就是这30 秒的时间 ， 让他得到了这个工作。
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