叙述:是在讲述的基础上,通过对事实进行筛选,有目的影响别人。
同样的说话目的和内容,为什么有些人能说得触动人心;而有些人的说话就空洞无味呢?这是因为叙述的具体结节决定别人对你观点的认可度。
比如你去应聘一家董事会秘书,你提前了解到,做为董事会的秘书,对工作要求是需要细心的品质。
如果对面试官这样说:
我是一个很细心的人,在家里面,我帮助父母做饭洗菜,他们夸奖我说是个做事很细心的人;在上大学时,我就是班里出了名的做事注重细节的人。这次来应聘做董事会秘书,就是我们班主任对我说,我做事细心的特点,特别适合做秘书。希望您能给我一次为公司服务的机会,我会全力以赴的。
你觉得,他会获得面试官的认可吗?为什么?
成功叙述一件事情,需要三点要素:
1.选取合适的视角:用不同的视角阐述观点,避免自己下结论;
2.触动人心的启发:启发是从故事和细节中得出的。
3.筛选有利的事实:将与你的观点与看法不一致的事实屏蔽掉。
调整后的表达,是这样的:
他说我是一个细心的人 。他接着说:“我在上大学的时候,我一直订一个杂志叫《英语世界》。我曾经有一次 ,在上大学二年级的时候,看到英语世界里面, 有一个标点符号用错了,它用的不是英文的标点符号, 用的是中文的标点符号,我就把这一页第几行写下来,写完以后给杂志社寄去了。 你知道杂志社后来做了一件什么事吗 ?杂志社的总编辑, 给我写了封回信,说赠送我一年的英语杂志, 不用我再订了, 他说像你这样一个细心的人已经很少见了。(这个事例选材于《说话就是生产力》)
就是这30 秒的时间 , 让他得到了这个工作。
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