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哈佛情商课——即使是简单的握手,也要握出好感觉!

在日常生活中,握手是一种经常使用的礼节方式,不仅常用在人们见面和告辞时,更可作为一种祝贺、感谢或相互鼓励的表示。尽管对绝大多数人而言,握手只是两个人之间双手相握的一个简单动作,但却是沟通交流、增进人际交往的重要手段。哈佛大学心理学教授认为,握手是给对方第一印象的关键因素之

某跨国大公司要招聘一位重要的工程师,开价年薪为60万美元。该公司有关部门人员经过再三努力,最终筛选出两名候选人。因为这两名人选,各方面的条件“旗鼓相当”,难以定夺。于是,经办人就向老板做了汇报。老板当即说:“下星期一上班时,请他们两位来,让我面试。”周一一上班,经办人员就将这两位候选人的两本详细材料呈送给了老板。老板喝完咖啡,没看材料就让经办人传唤候选人来面试。经办人颇感惊讶地提示老板你是否先看一下材料再老板果断地说:“不用了,你就去叫吧!

两位候选人先后进来,都经过握手后,简单地种了几句,然后老板:“您老板当即表态,定用一位面试者事,个同连材料都没看,怎么这么快就做出决定了呢?”老板回答说:“我是通过握手’的感觉来做出选择的。”老板看到手下人都感到诧异,就做了说明:“第位和握手时,我感到他的手比校暖,时用力适当,再加上他的谈吐自然,给人一种充满自信、具有亲和力、身体健康的感觉;而第二位和我握手时,他的手冰凉且略出冷汗,握手时无力,稍带颤抖,给人的感觉显得拘谨矜持,身体不够健康。”经办人再翻阅这两人的材料,果然发现,第一位身体健康,性格开朗,而第二位确实患有疾病,而且性格内向..........

可见,握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。通过握手的动作,往往显露一个人的个性,给人留下不同的印象。热情、文雅而得体的握手能让人感受到愉悦和信任,促进彼此间的交流和了解。

与陌生人初次见面,人们大都会重视着装和微笑,但据调查指出,握手同样能够对人的第一印象起决定作用,因为人类能够对来自内在或者外在的刺激做出更强烈更敏锐的反应。所以,想在初次见面留给他人良好的印象,就要学会与人握手的技巧。

首先,谈一谈握手的顺序。握手的顺序是主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晩辈、下属、男士再相迎握手。长辈与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握;上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;主人与客人之间,主人宜主动伸手:男女之间,女方伸出手后,男方才能伸手相握;如果男性年长,是女性的父辈年龄,在一般的社交场合中仍以女性先伸手为主,除非男性已是祖辈年龄,或女性未成年,则男性先伸手是适宜的。但无论什么人,如果他忽略了握手礼的先后次序而已经伸了手,对方都应不迟疑的回握。

其次,谈一谈握手的方法。握手时,距离受礼者约一步,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,拇指张开,向受礼者握手。掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位,应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里同他人的握手方式显示出谦卑与毕恭毕敬,如果伸出双手去捧接,则更是谦恭备至了。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态,这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

最后,谈一谈握手的禁忌。第一,握手时应伸出右手,不能伸出左手与人相握,有些国家习俗认为人的左手是脏的。如果你是左撇子,握手时也一定要用右手。当然如果你右手受伤了,那就不妨声明一下。第二,戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前先脱下手套,摘下帽子,女士可以例外。当然在严寒的室外有时可以不脱,例如,双方都戴着手套、帽子这时一般也应先说声“对不起”。握手者双目注视对方,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。第三,在商务洽谈中,当介绍人完成了介绍任务之后,被介绍的双方第一个动作就是握手。握手的时候,眼睛一定要注视对方的眼睛,传达出你的诚意和自信,千万不要一边握手一边眼睛在东张西望,或者跟这个人握手还没完就目光移至下一个人身上,这样别人从你眼神里体味到的只能是轻视或慌乱。那么是不是注视的时间越长越好呢?并非如此,握手只需几秒钟即可,双方手一松开,目光即可转移。第四,握手的力度要掌握好,握得太轻了,对方会觉得你在敷衍他;太重了,人家不但没感到你的热情,反而会觉得你没有礼貌,女士尤其不要把手软绵绵地递过去,显得连握都懒得握的样子,既然要握手,就应该大大方方地握。第五,握手的时间以1~3秒为宜,不可一直握住别人的手不放。与大人物握手,男士与女士握手,时间以1秒钟左右为原则。如果要表示自己的真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下。第六,多人相见时,注意不要交叉握手,也就是当两人握手时,第三者不要把胳膊从上面架过去,急着和另外的人握手。第七,在任何情况下,拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的。但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致谦。

综上所述,握手是社交活动中最常见的礼节,掌握握手礼仪的要领,是令你讨人喜欢的策略之一。

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