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绩效是个好工具,看你怎么设计怎么用?

1、HR要熟悉业务。

HR是设计绩效方案的主要操作者,不熟悉业务,难以找到企业“痛点”。企业现在需要什么、将来需要什么,“七寸”在哪里,只有熟悉业务,在指标选择上才能抓住关键。如果按常规操作,什么都考核,指标一大堆,考核对象就会失去方向感,全部是重点就没有重点,考核对象会失去积极性,反感绩效,听之任之,甚至说绩效的“坏话”,绩效的作用自然失去。

2、总经理要高度重视。

只有中经常高度重视,并认可绩效管理,绩效才能持续的推动下去。HR要与总经理充分沟通,公司需要什么,总经理需要什么。需要什么考核什么,阶段不同,目标不同,考核指标选择不同。所谓“种瓜得瓜种豆得豆”。

3、中层主管要认可并认真执行。

中层承上启下,作用非常关键。绩效方案设计必须取得中层的认同和参与,目的一致,形成合力。中层不支持,难以持续下去。

4、过程辅导必不可少。

绩效方案设计完成,发文下去,就等待所要的结果,必然得不到。在绩效过程中会遇到很多困难和变数,如环境变换、员工技能跟不上等问题,需要HR、总经理跟踪过程管理,及时给与绩效辅导,正如开车一样,车子在公路上,方向盘左左右右,沿着既定的方向微调。

5、绩效考评必不可少。

绩效考评要求公开、透明、公正、客观,一视同仁,按规则评分,杜绝感情评分。考评者与考评对象都要坐在一起讨论、考评、检讨绩效,认认真真,让做得好的受到奖励,做得不好的受到处罚。真正问题讨论清楚,怎么改善提高方向明确,真正让绩效推动工作,提高效率,培养干部。切记简单打分了事,切记不公。否则,这样做绩效就是“找死”,不如不做。

以下用饲料公司的中层主管月度绩效为例,举一反三,供参考借鉴。

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