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2019.04.15
马云推出新零售概念,目的是为了把线上流量导流到线下,实现线下流量的线上变现。这一概念混淆了所有线下零售的概念,除了带给人们恐慌以外,并没有改变消费的本质。
对于传统线下零售而言,即便没有线上逻辑,因为消费者消费偏好的改变,也必然从业态安排、服务模式,场景设计上做出改变。
消费升级的本质是什么?是人们对于美好生活方式的需求!所以我从不认为新零售会颠覆线下零售,颠覆来源于自身
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