首先,跟大家讲一下,目前市场上主要有三种销售形态:网销,电销,面销。三种销售方式既有共同的方法论,又有不同的方式。网络销售更注重你在网络上与人聊天的能力。有些人可能不擅长面对面的交流,但是在网络上就像换了一个人,你仿佛觉得他就是天生的交流高手,这是因为人的性格的不同造就的。所以,在销售形式的选择上,对自己做一个评估,看自己适合哪一种销售方式。
做网络销售的主流方式:加qq群,然后去私聊。做软文营销;短视频营销,让有需求的客户主动联系你。贴吧发帖,吸引客户加你。目前基于各种社交平台的日益增加,像脉脉,陌陌等,都可以利用起来。曾经,有一位朋友做互联网金融,有一次,我去到他那,与他聊天,他与我说道:当别人还在加微信,QQ等方法时,他使用陌陌这个社交软件,当月成交5个客户,而且金额相当大,提成就拿了5万多。所以当一个新兴平台的兴起,就需要做网络销售的朋友去关注了。
重点内容来了,请仔细阅读:做网络销售,最重要的就是与别人在网络上的沟通能力,因为没有见面,也没有听过你说话,就让人从口袋里面掏钱,是不是难度非常大?在做网络销售之前,一定要用几个不同的营销号(QQ 微信)等相互配合。所以第一步;学会如何养号,一个新号,可能还没有发几条信息就让TX给你封掉了。养QQ号,可能多点亮一些图标,空间应用全部打开,多发说说,多发日志。一定让QQ活跃起来。新注册的微信号,也需要多发朋友圈。切记:不要老发工作,发一些生活的情况,让客户知道你是有血有肉的。这样,客户才有可能愿意跟你交朋友,而不是一个只想着签单的业务员。
与大家分享一个做网络销售的案例,a案例:是做在线教育课程的网络销售,当与客户取得联系时,一定是让客户先听免费的试听课程,没有听过课程的客户,一定不能去推付费课程,哪怕客户一直问你,你一定是建议先去听试听课程,让他感受。否则很容易流失掉。听完试听课程之后,去跟踪客户,询问他听课感受:这里面的说辞分享一下:哎,听完这个课程是不是感觉不错?而不是问听完感觉怎么样,这样客户不知道怎么回答,可能就说感觉一般,你也不好再进行下一步动作了。客户回答说:好。那你再推荐系统的付费课程。详细地根据客户的需求讲明付费课程能给他带来怎样的价值。
总结:1:做网销,学会判断自己是否适合在线聊天
2:要熟悉几个常用的网络销售方式,不能单一用某种方法
3:学会如何做好营销号(QQ 微信等)
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