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成功的循环:你必须认可的25类员工!

“除了生存,人类最大的需要就是心理上的满足是被理解、被确认、被肯定、被欣赏。”

—Stephen R. Covey.

The 7 Habits of Highly Effective People

当你认可你的员工时会发生什么呢?你开启了一个基于行为经济学的成功的循环,它是这样发挥作用的:认可符合组织期待的行为——产生多巴胺的影响——强化主观幸福感——带来敬业度和动机——重复这个行为。

1.被认可的员工会产生多巴胺,一种强烈的感受。

2.员工感到被重视或者被赏识会加强他们的主观幸福感和快乐感。

3.员工为了认可带来的正面作用重复被鼓励的行为,更加敬业、富有动力。

4.提高员工敬业度并达成组织长期成功的关键是对认可游戏上瘾!就这样改变员工!

在企业中必须认可的25类员工

1、提亮剂。他们有开朗且积极的态度,有助于建立士气和激励全体员工。

2、组织者/策划者。谁负责计划庆祝活动、事件或者接待重要客人的访问?员工的组织计划能力(和意愿)是值得认可的。

3、参与者。让员工说话是一项很重要的任务,因此需要认可那些暖场——启动对话的人。

4、比别人多做一点的人。认可那些总是为完成工作而做任何事情的员工。

5、志愿者。当你在寻找志愿者时,是否有人总是愿意主动加入进来?他们的意愿值得认可。

6、良师。强有力的榜样是无价的财富,不仅对他们直接指导的个人,对整个组织也有氛围的影响。

7、可信赖的人。可以信任一个人是非常值得高兴的,认可那些言行一致的人。

8、准时的人。迟到的人总是被关注,要把关注点放在那些总是准时完成工作的人的身上。

9、发起认可的人。那些总是花时间去肯定并赞扬其他人的员工也值得认可。

10、主动承担任务的人。有什么任务需要完成时,这些人总能义不容辞地承担起工作。

11、团队成员。更好完成团队任务的行为对于员工个人和团队的成功都是很重要的。

12、“金点子”。新鲜的观点是组织的血液。认可那些总能贡献新观点的员工。

13、说实话的人。这些人总是客观地描述发生了什么,能带给你关于日常事务的有用的信息,并且让你防范可能发生的问题。

14、爱学习的人。认可那些你团队中总是迫切学习新技能和新的完成任务的方式的人。因为员工的成长带来的是组织的进步。

15、适应者。时间和环境是会变化的(截止日期、预算、市场),能在变化中不断适应并且保持积极的心态的员工是值得认可的。

16、能量者。能量和热情是会传染的,它能带动你整个团队。

17、调解员。解决分歧、观点一致对团队效率至关重要。一定要认可带来组织内部和平的人。

18、能快速“复原”的人。员工在工作不顺利时保持强大并且坚持投入的能力是值得认可的。

19、坚持不懈的人。不要忽视从来不放弃的员工,他们顽强地工作,想出解决问题的办法或改进一个工作流程。

20、做展示的人。大家听演讲并不意味着一定要获取信息。也许就是因为一位顶级主持人!他们善于捕捉观众的注意力,并确保内容吸引人、好记住。

21、吃苦耐劳的人。认可那些主动承担更多工作而不是只盯着眼前任务或无所事事的人。

22、担责者。他们不会回避自己的错误,这个优点帮助他们正确认识到问题并且防止再次发生。

23、分析师。一定要发现专业的分析家,解决问题的人花时间思考问题并在行动之前考虑利弊得失。

24、目标制定者。认可那些为自己设定目标并为之努力的人——那些从不满足现状的人。

25、宣传者。他们有良好的口头和书面沟通技巧,促进他人理解问题,传达令人信服的想法。他们是你整个组织的宝贵资产,他们的技能值得称赞。


出处:

John O’Brien,Vice President,EmployeePerformance Group,BIWORLDWIDE

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