在9月6日这天,京东CTO张晨发布了京东的VR/AR战略,成立首个电商VR/AR产业推进联盟,这就意味着京东很有可能迈入到电商VR领域,而且同时,京东已经计划提供一整套统一用于建造模型的标准工具,让使用者制作统一标准的电商应用和VR/AR内容。不难看出,京东又要在电商市场中放大招与阿里进行比拼了,而这次是针对阿里即将要上线的Buy+计划,看来电商市场中的下半场战斗不仅是在商超当中进行,还燃烧到了目前最为火热的VR领域,而VR电商购物很有可能会成为未来用户的主要线上消费模式,但是如果京东与阿里同时上线VR购物,你会选谁呢?
VR电商购物会成为市场潮流吗?
在京东与阿里上线VR购物之前,首先得确定VR终端设备是否已经在消费者中普及到了,虽然今年作为VR元年,众多VR设备纷纷涌现,但是不得不承认,就目前VR设备在市场中的覆盖程度来看,远不及当初的智能手机。而这两者之间的主要区别,除了消费者的刚需需求以外,还有就是经营模式。VR设备大多通过线上市场进行销售,而其他类似连锁卖场中虽然设置了VR体验专区,但从线下渠道中的覆盖程度来看,依然是杯水车薪。
不过根据GfK(捷孚凯)调查,2016年上半年中国VR设备总销量为167万台,仅6月份销量就破50万大关,所以从市场整体来看,VR的销量是仍在上涨的,那么自然VR用户数量也在上升。而VR电商购物,在未来如果真的得到普及,那么全沉浸式购物的方式绝对要比现在从电脑或者智能手机屏幕中欣赏自己钟意的商品更要充满诱惑力。不过阿里与京东何时才能真正上线VR购物,目前仍然还是一个谜。
未来电商流量的或许要靠社交了
在未来,VR设备同样很有可能被用于社交领域,毕竟更多的沉浸式体验会让众多用户慢慢习惯到当中去,而社交有可能成为引导电商用户的主要流量方式,不管是与卖家沟通,亦或是与好友交流商品,都能极大的提高用户兴趣,这尤其体现在与较为亲密的人沟通上。
好比从购物过程中来看,目前不管是VR或是AR,大多都是单机式体验,而如果能将社交注入到VR或是AR中,不管是试穿新衣,还是装修房屋,都可以及时与大家分享,并收到回复,这样实打实的交流,也能大批的减少用户退换货情况。举个例子,现在从淘宝上买衣服,可以分为“买家秀”与“卖家秀”,那么如果希望避免“卖家秀”的事情发生,VR/AR购物方式都会是最棒的选择。
这里既然说到了社交,就不得不提一下腾讯,腾讯与京东的深度合作,就是社交加电商再次紧密结合,而这时多加了VR/AR技术后,相信腾讯依然还会在社交领域继续打压阿里,而京东则可以依靠腾讯社交上巨大的流量变现,从而获得更多的收益。
虚拟购物配送还得看物流的实力
而此外虽然VR购物很新潮,但毕竟看中的商品,还得通过正常的渠道运输到达消费者手中,那么物流体系的作用就依然存在,并且十分重要。为何要这样强调,主要因为京东快递的优势实在太过可怕,而且不得不说,现在的阿里也逐渐发现了这个问题,但是如果调整在快递上的差距,阿里短时间内是拿不出任何方法来的,除非阿里下定决心也要拿巨资去砸个“阿里”快递出来。
另外最近看新闻,都在报道无人机与无人车要进入到快递送货当中,所以从长久的物流体系来看,可能阿里与京东的差距会逐渐缩小,但对于偏远地区来说,京东还是要比阿里更胜一筹。
京东与阿里,电商市场的血战,从刚开始的商超市场又延伸到了VR电商市场,不知道这场战斗的结果最终会导向何方。但是可以肯定的是,打的时间越长,老百姓的生活会越好,毕竟补贴在里面,这对我们大家来说才是最重要的。
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