我国工程项目建设监理实行总监理工程师负责制,总监理工程师行使合同赋予监理单位的权限,全面负责受委托的监理工作。建设监理千头万绪,事情多责任重。多年的监理工作使我深深地感到,作为总监理工程师要做好监理工作,必须抓住以下几个重点。
1、总监要加强学习,不断完善自己,使自己成为一专多能的高智力人才:具体是,政治上要有正确的世界观、价值观与人生观,要有现代化的管理思想,要有强烈的事业心、高度的责任感、正直的品质和民主的作风。业务上要有扎实的工 程理论基础,要有比较全面的工程知识,有丰富的工程实践经验,要具备现代化的管理技能以及组织、指挥、控制和沟通、协调能力,要会经营、懂经营。身心上必 须有强健的体魄、充沛的精力。特别是要有良好的职业道德。正如许多同行所说,总监要集总工程师、总经济师、项目经理的基本技能于一身。对照这个标准,要完 完全全都做到确实很难,但作为总监应该朝着这个目标去努力,要不断地学习和摸索,在实践中锻炼提高。总监只有搞好了自己的学习,全面提高了自己的综合素质 后才能当好总监、做好总监工作。
2、总监要给自己准确定位,做好协调工作:严格地说,总监是受业主委托,代表监理单位,在业主授权范围内,根据与业主签订的监理委托合同,依照法律行政法规及 有关的技术标准、设计文件和建筑工程承包合同,对承包单位在设计、施工质量、建设工期和建设投资等方面,代表建设单位实施监督。监理单位与业主之3日是委 托与被委托的关系,与被监理单位(承包单位)是监理与被监理的关系。在法律上这三者是平等主体,在工作上是互相促进,在管理上是互相制约,监理是其中的中 介主体。因此,总监在协调矛盾时,必须自始至终遵守法、诚信、公正、科学的原则,树立换位思想,既要监,也要帮。对业主,要将业主摆到主导作用的位置,从 工程建设的角度站在业主的立场,多为业主考虑,起到顾问的作用。对设计单位,要充分尊重设计、现场设计代表的意见,当好优化设计的帮手。对工程施工单位, 既要严格要求,又要积极维护其合法利益,还要积极帮助他们解决工作中出现的疑难问题。总之。总监要做到既到位、也有位、还不越位;要能管、会管、敢管。只 有这样,总监才能在工程建设中发挥其特有的作用。
3、总监要当好对内负责人:对内总监的职责就是行政负责人、技术负责人。作为行政负责人,总监要根据所监工程的具体特点,合理设置机构,配备监理人员,健全监 理制度,规范监理工作程序,明确岗位职责。作为技术负责人,总监从一开始就要参与监理大纲的编制,监理合同签订后,应主持编制监理规划,指导各专业制定监 理实施细则或监理工作计划。工程建设过程中,根据制定的监理工作计划、实施细则和各项规章制度,组织开展监理工作,最后尚应做好监理总结。需要指出的是, 总监在行使对内负责人职责时要保证各级监理人员有必要的权力,做到责权利分配合理、科学、符合有关规定。
4、总监要使“三控制”目标系统达到最优结合:监理工作的重点是对工程建设实施“三控制”,即质量、投资、工期的控制。总监工作的重点同样也是“三控制”,但质量、投资、工期彼此是一个既统一又相互矛盾的目标系统。作为总监,其职责就是通过对这三方面进行控制,使得这一目标系统达到最优结合,故总监所有的工作 都必须围绕这一目标去展开;特别是,第一,要始终坚持质量第一。尤其是当质量与投资、工期发生矛盾时,态度要鲜明,要从对党、对人民、对自己负责的高度去 处理矛盾,敢于进言,敢于丢官,敢于唱白脸,合理应用赋予自己在支付方面的权力,选好、抓好质量控制点,严格旁站制度和验收制度,抓好事先、事中、事后三 环节控制,扎实地做好防微杜渐工作,坚决制止或反对“献礼工程”、“三边工程”等违反客观规律的工程在自己监理的工程中出现,只有这样;才能消重点做的就 是进行分析、建立工期协调制度,从组织技术、合同管理、经济以及信息反馈等方面及时采取措施,通过动态控制,以月保季、以季保年,从而保证整个工期。 5、抓好监理信息工作:建设监理信息是总监实施控制的基础,也是总监监理决策的依据。从事建设监理无时无刻不在与信息打交通,抓监理信息,总监要从信息收集、 整理、处理、存储、传递等环节上完善规章制度。加强督促检查。随着计算机技术日新月异的飞速发展,计算机技术在建设监理上已发挥越来越大的作用。尤其是在 一些大中型重点工程项目中。所以总监要在重视信息管理的同时。也要重视计算机的开发与应用。
做总监工作,是一项系统工程,哪个环节处理得不好都不行。文中只提到其中的几个方面,这绝不是其它部分不重要。
总监的三重责任
法律责任 必须维护国家的利益,保证工程上使用的建筑材料、建筑购配件和设备是合格产品;施工完了的每一道工序都达到规范标准和设计要求,特别是要符合强 制性条文的规定;竣工的工程必须确保安全可靠、满足功能。这一责任是总监三重责任的底线,也是后面两重责任的基础,每一个总监必须牢牢守住这条第线。如果 一个总监守不住这条底线,那么就会出现“豆腐渣”工程,就会发生像重庆綦江彩虹大桥坍塌那样的重大恶性事件,你就可能成为历史的罪人。作为一名总监,一旦 发现这种有损国家和人民利益的情况时,必须毫不犹豫地挺身而出,坚决果断的予以制止。
合同责任 必须对业主负责。监理的服务对象情况时,必须毫不犹豫地挺身而出,坚决果断的予以制止。
合同责任 必须对业主负责。监理的服务对象是业主,业主以委托的形式,通过合同约定,赋予总监以一定的职权,总监理所当然地要负起合同赋予的责任。而且对 业住所负的责任要深得多、广得多,因为业主要求的决不仅仅是一个合格工程。除了安全和可用,还必须质量优良、工期短快、投资节省。凡是合同中承诺的我们一 定要做到,就是那些合同中不包括而业主要我们帮助的,只要不是业主违规违约、有意为难,我们都要尽力而为。
岗位责任 必须对公司负责。总监对外他代表公司履行建设工程委托监理合同约定的各项义务,对内又代表公司行使对项目监理部(组)的管理职能。既是“大使”,又是“诸侯”,作为一个总监,应时时处处维护公司的利益和声誉,同时在在对外协调时,一定要勤于思考,善于应变,“三思而后行”。
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