【麦肯锡解决问题七步法】善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物（1）掌握真正的问题；（2）对问题进行梳理；（3）收集情报；（4）提出假设；（5）验证假设；（6）思考解决办法；（7）实施解决办法。 ​