世界上为什么会有情商低的人?
这个问题其实就跟电视剧里为什么会有反派一样。
黑格尔说过“存在即合理”,电视剧里反派的存在是为了衬托正派的高、大、全,而情商低的人存在显然是为了衬托别人的情商高。
智商决定你有多聪明,而情商决定了你能多好的运用你的智商与人打交道。所以我们常常会说,在与一个人相处之时,感觉他情商很高,很会说话。但往往在生活中并不是总能遇到那么多情商高之人,总有一些情商低的人成为你生命里的过客,让你有一种呵呵的感觉。
那么情商高于情商低具体的定义以及呈现出来的状态有什么区别呢?
我们首先来看什么是情商?
情商个人认为分为两部分:
第一,就是自己对自身情绪的控制能力,即“避免让自己情绪不爽的能力”。
第二,就是对外的输出能力,即“让别人情绪很爽”的能力。
所谓情商高,无非是一种能时刻为他人着想,对自己负责的行为和思考习惯,而情商低的人是没有这种习惯的。比如,做伤害自己的事、把责任推给他人、对过往念念不忘等。一个人你觉得情商低的人,你把高情商的东西解释给他听,他能懂,但你不说,他想不到。
具体的情商高低标准是分两方面的,一是自我方面的情绪控制,一块是对外的交际情商。简单的说,就是自身属性和输出能力,两者相辅相成。
自我方面的情绪控制
首先在自身属性的情绪控制方面,我们常见的“低情商”,即知道自己在不合情理发脾气,或者有情绪波动,但是控制力极弱,而且最大的特点是,极为容易逆向合理化。
就拿《欢乐颂》里大家一致认为情商最低的邱莹莹来举例,在《欢乐颂1》里的第七集里邱莹莹被渣男欺骗,樊胜美被警察请去配合调查,这时候智商、情商为负的邱莹莹不是帮忙想怎么捞樊胜美出来,而是歇斯底里地大哭大闹,不仅对仗义相救的小曲踢门示威,还哭着对来电话的爸妈说“你们再问我就自杀”。连一向好脾气的关关都和她红了脸,恼怒道“为什么就会添乱,这么大人了怎么就不知反省自己,怎么就总能无理取闹由着性子做事”。
还有在第二集的五美被困电梯那一段,生命攸关所有人都十分紧张,安迪表现出明显的不适,而她却一直说电梯事故,说到自己害怕得哭了,大家喊她闭嘴,她却来了一句我必须说话不说话我害怕。不能控制自己的情绪,不知道己所不欲勿施于人。
这种就是典型的情绪无法自控,让别人很不爽的能力。对于这一类人,一旦能给他一个情绪化的理由,多半都能进入情绪化中,瞬间开始不讲道理。
反之,自身情绪能自控、自知的“高情商”就知道什么时候该有情绪,什么时候应该冷静。同样拿《欢乐颂》里普遍认为情商高的樊胜美来举例。
在《欢乐颂1》的第12集里,当曲筱绡查出王柏川的宝马车是租的,并告知樊胜美可以继续帮忙调查其他事情时,樊小妹阻止了,针对王柏川提出要一起去应酬时也应承下来,整个环节下来决口不提租车的事。这样的事情要是搁在现在大部分女生身上估计早就炸了。而樊胜美就很冷静,知道这个时候该控制自己的情绪,典型的情绪自控的高情商表现。
对外交际情商
在交际方面情商低一般分为两种表现,一种是无脑大王,对外毫无有意识的输出能力,瞎来的那种。一般属于全部情绪无意识玩家和一部分情绪有意识的输出级别。话说大部分女神眼里的所谓的“屌丝”或者我们平时骂的的 “脑残”就是这样,或者是介于无脑大王和下面一个级别的中间阶层。
当往往有时候这样的人很多都挺有趣的,多为真性情,你若不拘小节的与之相处,其实会有一种返璞归真的自在。
举个例子:你想开除一个员工。遂发起对话如下:
你明天不用来上班了!
哦,好。
第二天就没有来了。
结果,第三天又来上班了。
这种就属于无脑级别的交际情商
而另外一种交际情商低的表现则为表面套路,他们懂得一些“会做人”的道理,但是不懂其中的原理,也不懂套路的变换。在特定的社会阶层和特定人群对象中,会给人一种做人非常到位的假象。但是一旦在社交中有多个阶级的人群存在,那么社交能力就开始捉襟见肘,甚至部分回归于无脑大王的级别。
表面套路最大的问题就是:一旦你学的套路是错了,那么基本上就完蛋了。
《欢乐颂》里的邱莹莹有时候就属于这个级别的,不信我们来看看。
在《欢乐颂1》的第27集里,在樊胜美被自己的哥和妈坑了,正为这事难过时,邱莹莹却在樊胜美面前大提特提她爸爸多么爱自己,幸好爸爸没有再生一个弟弟。也就是樊胜美了解她,知道她心直口快没什么坏心眼,不然人家这边家里养闺女填儿,你那边大谈特谈自己爸爸多爱自己,是不是让人觉得你TM是个傻X吧。
再比如在火车站找到樊胜美爸妈的时候,所有人坐在小曲车上,正在商讨樊姐父母晚上住哪里。心地善良地小蚯蚓提出一个“让樊姐爸妈住小曲家”的提议,自认为用某些套路解决了难题,但却没有站在小曲和樊胜美的角度去思考,让樊胜美和小曲两个人都下不来台。
相比之下,对外交际情商高的表现就是懂得将心比心,通过站在对方的社会地位,处境,和环境等,去揣测对方的想法。这个情商水准的人,最大的优势在于可以比较清晰的了解对方的处境,同时当你想做出行为去改变对方不舒适的处境时,有“情绪自控”的技能可以给你正确的指导方针。
还是以樊胜美来举例吧。白主管半夜给邱莹莹发短信说隔天可以去接她,这事儿要是搁在情商不高的人身上肯定会跟小关一样为邱莹莹可以在培训时郎情妾意而感到开心时,樊胜美却一过来人的身份帮小关分析短信的意义。
在第六集面对邱莹莹被白主管欺负,更是二话不说的安慰并且分析。分析完同时还去帮忙收拾残局并收拾对方一顿。不计前嫌的告诉邱莹莹贪玩儿是贪玩儿人品是人品,好姑娘就得拿得起放得下,视男人如衣服,像他那种男人就是地摊货。
看完我们对情商高低定义的分析以及通过《欢乐颂》里攀胜美与邱莹莹的举例,我们不妨再来听听微博知名博主、知名旅行家@牛肉饭在红豆Live的直播分享,让他来告诉我们这个世界上怎么会有情商低的人?
我们又该如何尽量让自己表现的像一个情商高的人?
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