第一阶段,你应该对微信公众号的申请注册、自动回复、自定义菜单栏、素材管理、消息群发和公众号设置这6个功能模块非常了解。下面10个问题是初学者必须知道的:
1. 如何注册微信公众号
2. 订阅号和服务号有什么区别
3. 公众号名称简介等内容的设置(尤其是公众号名称设定后就不能更改)
4. 如何设置关键词回复
5. 如何设置首次关注回复
6. 如何设置菜单栏
7. 如何群发消息
8. 如何创建多图文的消息
9. 如何添加素材(图片、文字、链接等)
10. 公众号有哪些统计功能(比如用户、浏览量、关注等)
对于我的实习生,我一般是让他们自己另外建一个微信公众号,然后熟悉整个流程体系,然后我会不定时抽查他们功能点,如果对于微信公众号的基本功能点都不了解,又何谈运营好一个微信公众号?
二、了解排版技巧
再熟悉微信公众号的基本功能后,就需要了解微信的排版技巧了,这也是所有新媒体初学者比较头疼的,因为微信自带的编辑器太渣了。对于微信公众号内容的排版,我们需要借助两个工具:WORD和微信编辑器。
WORD很好理解,我一般是建议新媒体运营者先把素材内容写在WORD上,这样就可以有一个备份,而且便于随时修改。因为微信后台经常有BUG,内容稍有不慎就没保存好。而且了解公众号排版之后,其实完全可以不用编辑器,全部用WORD搞定。
微信编辑器,其实也就是一个网页编辑器,只不过上面有各种样式编排提供,并且可以直接在上面进行排版操作。目前比较好的微信编辑器首推135编辑器和秀米编辑器。但是很多人矫枉过正,把微信编辑器就当做神器,喜欢堆叠各种格式的内容,以为这样就很好看,殊不知,这样看着五颜六色,杂乱不堪。最好看的永远是简单自然大方的排版。
关于微信排版,建议初学者,除了文章开头和文章的末尾的微信介绍内容,套用编辑器的固有格式外,其余的部分全部手动编辑。一般的内容编排,有如下技巧:
1. 文字内容较多的图文,建议2-4行作为一段,这样整体阅读起来层次分明,不会很累;
2. 文字内容较少的图文,建议每到一个标点为一行,并且居中,这样看着非常简洁清晰;
3. 如果文字内容较多,建议文本全部左右对齐,注意,微信自带的编辑器无法左右对齐,可以利用微信编辑器进行操作;
4. 用字体舒适度来说,微软雅黑优于宋体;
5. 从字体大小来说,15号字体最佳;
6. 从阅读舒适性来说,中灰比黑色更适合阅读;
7. 从行距来说,如果是大段性文字,行间距与1.75倍较合适,如果内容较少,尤其是居中性的文字,行间距以2.0倍更合适。
微信图文的编排,其实就可以当做WORD一样在微信编辑器的文本框里面编辑,这样也更容易,不要总想着借助一些布局样式。
前面两部分更多是一些入门的过程,只是刚把脚踩进微信运营的大门,下面的3点才是一名决定一名微信运营水平的指标。
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