武当山旅游业通过转型升级,提质增效,逐步实现了全域旅游化、可持续发展。春节黄金周期间,武当山旅游经济运行良好,增长动力充足,特色旅游企业经营效益明显好转,旅游消费保持旺盛,游客停留时间呈现延长趋势,入境旅游呈现增长态势,旅游转型见成效。
春节期间,武当山节日氛围浓厚,春节旅游产品异彩纷呈,祈福游、赏雪游受热捧。游客不仅能领略风光旖旎的武当山冬季雪景和规模宏大的古建筑群,更能欣赏到丰富多彩的道教文化演出。今年春节黄金周期间,武当山为游客准备了丰富的旅游饕餮盛宴,或祈福游、或朝圣游、或赏雪游,冬季旅游产品持续升温。以“朝拜武当”、“武当归来不看雪”为卖点的冬季旅游产品持续升温,吸引了大量中远程客源地自驾车游客,武当山景区游客爆棚。
为确保春节黄金周旅游市场健康、安全、有序。特区领导深入一线,亲自检查、督导各景区、景点假日旅游工作。按照特区两委的统一安排,公安、景管、旅游、安监、消防等相关部门组织开展了旅游市场秩序和安全检查。同时,及时发布景区路况、天气等重要信息,抓好游客集中区域时段、遭遇雨雪恶劣天气的交通组织疏导等工作,对春节黄金周工作进行了了周密部署和安排。
虽然正月初四武当山普降大雪,但景区第一时间启动应急预案,公安、景管、旅游、交通、门票等多部门协调配合、全员上阵,通过采取昼夜不间断除雪、游客分流等多项措施,确保道路交通及游客出行的安全有序,整个黄金周期间景区未发生一起安全责任事故,实现了春节“黄金周”武当山旅游市场的平稳有效运行。
一是提前利用武当山旅游自媒体平台预热春节节庆活动提升影响力。将春节活动纳入冬季旅游产品活动,并于春节前在武当山旅游官方微博、微信、网络等平台全方位宣传预热武当山春节旅游资讯和精品旅游线路、产品。
二是即时发布旅游出行资讯,对游客春节出游行为进行宣传引导。旅游局通过旅游微信、微博等自媒体平台及时发布旅游资讯,为游客提供出行参考。加强对假日旅游综合效益的宣传推广,引导旅游企业经营、游客出行和假日旅游经济的良性发展。
春节黄金周期间,武当山共出动执法人员千余人次,确保节日旅游市场的平稳有序。旅游咨询及投诉热线确保全天24小时开通,及时受理处理旅游投诉案件,协调解决游客在旅游途中遇见的各类难点难题,接听游客和涉旅企业旅游咨询电话近千个,值班人员均耐心解答或推介线路,为游客出游提供选择,受到广大游客的一致好评。
(武当山特区旅游局)
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