1、批评和指责所得的效果等于零。（第一项修炼：不当面指责别人的错误）
2、柏拉图曾经告诉人们这样一个方法：“当你在教导他人时，不要使他发现自己在被教导；指出人们所不知的事情时，要使他感到那只是提醒他一时忽略了的事情。你不可能教会他所有的东西，而只能告诉他怎么处理这种事情。”
3、我没有和他正面争论，我承认他绝对是正确的，我是绝对错误的，我爽快地、坦白地、真诚地承认这点。我站在他的立场上说话，于是他也就反过来为我说话，而仅在一星期之前，这位警察还曾以法律的制裁来威吓我。
4、用争斗的方法，你永远不会得到满足；但用让步的方法，你的收获将比你期望的更多。（智慧之语）（第二项修炼：如果你错了，一定要迅速而坦诚的承认自己的错误。）
5、失去了一棵树，我当然很难过，但我同时也很高兴，因为你鼓足勇气向我说了实话。我宁愿要一个勇敢诚实的孩子，也不愿拥有一个种满枝繁叶茂的樱桃树的果园。一定要记住这一点，儿子。（乔治华盛顿）
6、永远不要和他人发生正面冲突！天下只有一种方法能得到争论的最大胜利，那就是像避开毒蛇和地震一样，尽量去避免争论。（第三项修炼：避免与人争论）
7、正如睿智的本杰明富兰克林常说的：“如果你争强好胜，喜欢与人争执，以反驳他人为乐趣，或许能赢得一时的胜利，但这种胜利毫无意义和价值，因为你永远得不到对方的好感。”
8、如果你不同意他的观点，你可能会想阻止他，但千万不要这样做，那将是十分危险的。因为当他还有许多意见急着要发表的时候，他绝不会注意你的观点。所以，要有耐心，并以宽广的胸襟去倾听，要诚恳地鼓励对方充分地发表他的意见。（第四项修炼：让对方多多说话，多鼓励他们谈论自己的事情。）
9、人们总是希望一开始对方就同意自己的看法，如果别人不同意的话，就急切地想驳倒对方，以获得对方的认同。他们或许认为这样做能够显示出自己的高明和突出，然而不幸的是，这种态度往往会适得其反。争辩不是聪明的办法，我们要站在对方的立场上去看问题，要设法让对方说“是，是”，这才是真正迈向成功的方法。
10、伟大的苏格拉底是历史上赫赫有名的思想家，他的方法被称为“苏格拉底辩证法”，就是以对方的肯定的答复作为这种方法的辩论基础。他提出的每一个问题，都会得到别人的赞同。然后，他连续不断的发问，直到最后，他的反对者不知不觉地发现，自己所得到的结论竟然是几分钟前还坚决反对的。（第五项修炼：不要让对方说“不”，而是要给予你“是，是”的答复。）
11、如果想给人好感，最简单、最明显而又最重要的方式，莫过于能够随口喊出对方的名字。大多数人常常不记得别人的名字，原因多是他们没有注意到这件事情的重要性。（第六项修炼：记住别人的名字，这是别人听来最美妙的声音。）
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