为什么你的店铺生意寥寥,而别人的却每天都上千单的订单。可以说8020法则适用于任何行业,只有20%的店铺能赚到钱。一家品类众多的店铺,也不过是只有20%的商品比较热销。就是我们平时用到的手机,能够被经常使用到的功能也就是20%而已。
现在因为互联网的发展,顾客获取信息更加的便捷,好与坏更加容易的了解。想要像之前那样靠信息的短缺来忽悠消费者是越发的困难。想靠多产品战术来吸引消费者也越来越不靠谱。消费者很容易能够接触到行业中最好的店铺,最好的产品,他们只愿意花同样的钱,购买最优秀的产品。
如何让自己的店铺成为顾客所心仪的呢?那我们就要成为最好的店铺,如何成为最好的店铺,那就要我们的店铺中有各方面都超越同行的产品。如此一来,大部分的顾客购买那一件产品,都会优先考虑我们。
爆款思维包括什么
之前别人提到爆款思维就说是要有一款让用户“尖叫”的产品,因为只有产品好才能让用户愿意买单,但是,这种的产品却只有一小部分人能够做到,大部分的产品都是趋于同质化的,甚至能做产品的人都是很少的一部分,再通往顾客的路上,卖货的人是最大部分的,包括厂家销售人员,代理商等等。对于他们来说,极致的产品就不属于他们研究的范畴,对于那些只会模仿,而没有研发能力的厂家来说,极致的产品也不是他们研究的范畴。
爆款思维,只要我们能够在出售产品的过程中,有一点能够让我们优于竞争对手,让我们能够突出,在用户选择产品的时候,会优先考虑到我们。也就是,凡是能够让用户购买产品时,优先考虑到我们的一些点,都可以是我们的爆款思维里的一部分。李雷霆总结一下。
有产品丶活动丶促销丶服务及情怀,也可以是这些点的组合。
那来说说对这样的一群人,该如何使用爆款思维,也就是如何建立自己的竞争优势。
我们如何才能拥有自己的爆款产品
打造优势,我认为有两点是很重要的,一个是理性,就是趋利避害,我们拥有更好的东西,把这一点展示出来,让消费者能够感知到。另一点就是感性,通过与消费者情感之间的沟通,让其对你产生信赖(比信任层次更高),只要是你推荐的产品,他有需要的话,就会购买,甚至没有需要也会购买。
厂家制定:有些品牌产品的价格,都是由品牌商制定好的,价格的变动只能按照品牌商的要求来做变动,我们没有任何的变更权。
自己制定:可以选择低价来吸引顾客,如果有足够大的成本优势。也可以针对目标消费者的消费能力,制定一个利润最大化的价格。
服务:专业型的服务:通过对一个行业的了解,能够深层次的发现用户遇到的问题,在与用户交流的时候,指出用户遇到的问题,并提供解决方法。如专家指导。
贴心型的服务:主要是围绕让顾客满意的点来提供相应的服务,比如包退换服务,每周7天客服随时在线,及时的解答用户遇到的问题。
活动:活动往往意味着有趣,优惠,惊喜等等。一般可以是节日活动或者避开节日来举办活动。如,光棍节买产品送肾六。
促销:促销就一点,花更少的钱,获得更多的东西。对于能够改变价格的,我们可以直接降价,对于不能改变价格的,我们可以赠送赠品等等。
感性:个性化:针对消费者心理及个人独特性格优势,来做出有统一特色的店铺,发布的动态要能够催眠用户,引发共鸣。
对于代理来说,不建议一下代理很多产品,而是代理自己能够创造出优势的产品。当然,如果有实力对很多产品能够同时的打造出他们的竞争优势,或者对产品的组合有比较好的规划,也可以一次性代理很多产品。
如果不清楚如何创造做产品优势的代理,李雷霆最开始最好选择一个产品(或者同一目标顾客的少量互补型产品),这样对着一个产品进行打造,比如容易找出属于自己的竞争优势,然后再针对吸引来的顾客,通过与顾客的交流,了解他们对于其他产品的需求,再逐步的添加相应的产品
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