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卫宁健康:立足微软平台 发掘“健康中国”机遇

以“互联网+”为契机,医疗健康产业正在迎来一场由信息技术的创新应用所引导的数字化转型,并为医院的运行效率和患者的诊疗体验带来立竿见影的改变:

始创于1937年的上海市儿童医院是一所集医疗、保健、教学、科研、康复于一体的三级甲等儿童医院,在北京西路和普陀设有两个院区,年门诊量达209万人次,平均每天接诊近6,000位患儿。为了更好地应对近年来患者数量和门诊压力的持续增长,上海市儿童医院与微软合作伙伴卫宁健康展开合作,构建起了一套服务以患者为中心、临床以电子病历为核心的高标准、一体化、可持续发展的临床业务与运营管理信息系统。

这套系统在门诊智慧就医服务、电子病历建设、信息集成共享平台、临床决策辅助与支持系统等方面取得了显著突破。例如,门诊智能就医服务实现了与微信公众平台、“掌上医院”移动应用的整合,患者用手机就可以方便快捷地享受到在线预约、自助收费、在线查询等一站式自助服务,并且实现了一站式收费、一站式输液等服务扩展,及大地改善了患者的就医体验。据统计,新系统启用后,患者的平均就诊时间由原来的4小时以上减少到了2小时以下,降幅达50%以上。

帮助上海市儿童医院实现数字化转型的幕后英雄是卫宁健康。作为国内第一家专注于医疗健康信息化的上市公司,卫宁健康选择以微软SQL Server数据库服务为核心,面向医疗健康行业的多样化需求,打造了一系列各具特色的数字化医疗管理系统和解决方案。目前,卫宁健康在国内医疗信息化市场占有率排名前三,在全国29个省、市、自治区服务于4,000多家各类医疗卫生机构,其中三级以上医院就有200余家。

作为全球部署最广泛、性价比最高的数据库产品,微软SQL Server为卫宁健康提供了一个安全可靠、高效创新的数据平台。以上海市儿童医院为例,为了解决儿童医院两个院区之间的信息共享和沟通的难题,卫宁健康以SQL Server为基础,创造性地提出了“一个平台、两大数据中心、六类业务应用”的解决方案,利用先进技术及创新的架构设计,不但实现了普陀院区、北京西路院区两个院区之间医疗资源的整合共享,还针对医院集团化管理和区域医疗的业务延伸与拓展,提供了强大的支持。这套方案不但全面实现了医院与患者、临床、管理、科研相关方面的信息化,并且为未来智慧医院的建设打下了坚实的基础。

上海市儿童医院的信息科科长王淑表示:“医院携手卫宁健康共同打造的信息化系统,构建起了一套结构完整、技术先进,并且面向未来发展的信息平台。不但帮助我们解决了两院信息共享的问题,还通过一体化、闭环管理、开发智能应用帮助我们提升了诊疗效率、改善了患者体验,也为我们下一步智能化的发展打下了良好的基础。”

卫宁健康与微软的合作始于1994年,双方的长期合作让卫宁健康在SQL Server的运营和开发上积累了丰富的经验和深入的理解。目前,卫宁健康面向智慧医院、智慧卫生、智慧健康三大领域开发的系列产品与服务中,大多数都采用了SQL Server作为技术后台。

“多年的合作让我们对微软充满信心,SQL Server的表现从未让我们失望过。”卫宁健康CTO倪杰表示,“医疗行业的自身特性决定了我们特别看重数据安全性和服务的稳定性,对于核心数据库的选择尤其慎之又慎。我们的最新产品采用了SQL Server 2014,它在事务处理方面的性能提升明显,还以Always On提供了值得信任的系统稳定性。同时,我们也开始应用最新版的SQL Server 2016,它在BI商业智能,特别是移动BI方面的新功能,让我们可以为医院管理者提供更直观的用户洞察,打造更好的用户体验。”

在医疗健康行业内,卫宁健康所打造的一系列信息化解决方案深受好评。在国家卫计委统计信息中心举行的“国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评”中,有6家医院是卫宁健康的合作医院,约占全国通过测评医院总数的1/4。除了上海市儿童医院,上海中医药大学附属龙华医院、上海市公共卫生临床中心、重庆医科大附属大学城医院、上海市同济医院、上海市第六人民医院也都榜上有名。

其中,上海市第六人民医院在卫宁健康的帮助下,于今年3月完成了智能临床应用系统的升级改造。系统对RFID腕带、条形码、移动医疗等应用技术进行了无缝整合,依托物联网和智能辅助技术,实现了包括患者迅速定位、辅助检查路径、医嘱闭环管理、手术闭环、移动护理、临床危急值管理等创新应用。此外,六院还与卫宁健康合作开发了“康信”健康云移动应用,面向居民、慢性病人群提供日常监测和管理,以及医疗服务预约和医患沟通等服务。

面向医疗健康行业数字化转型的大趋势,卫宁健康提出了由“云医、云康、云险、云药+创新服务平台”组成的“4+1”战略,在不断强化其在传统医疗健康信息化业务中的优势的基础上,积极开拓创新的互联网+医疗健康服务新可能,以新旧业务的无缝衔接相互促进,在实现企业可持续增长的同时,助力医疗健康行业整体信息化水平的稳步提升。目前,卫宁健康以云端SaaS服务为基础打造的“云医院”运营模式已经初步成型,已经在浙江省100多家医院得到应用。

“刚刚颁布的‘健康中国2030’规划为医疗健康产业指明了发展方向,也为我们展现了广阔的前景和对未来更多的期待。” 卫宁健康CTO倪杰表示:“卫宁健康将充分发挥自己的实力和优势,与微软这样值得信赖的合作伙伴一起,共同发掘医疗健康市场数字化转型的全新机遇,为建设健康中国贡献全部力量。”

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