微信智慧医疗入湘湖南省百万患者获益

微信智慧医疗入湘 湖南省直中医医院百万患者获益

昨日，微信智慧医疗在全国范围内再下一城：湖南省直中医医院利用微信，成为该地区第一家微信智慧医院。

据悉，患者通过关注湖南省直中医医院的微信公众号，即可在微信上实现挂号、候诊、缴费、入院、出院等多项服务。现在，湖南省直中医医院还将微信公众号的二维码贴到病房。住院患者在床头用手机一扫，也可轻易查询就诊情况。“首期上线的这些服务，都是90%以上的患者反映的难题，”湖南省直中医医院相关负责人表示。

相关数据显示，湖南省直中医医院编制床位1200张，开放床位1500张，年门诊量近100万人次，年住院人次4万人次。医院智慧化的这一举措将帮助近百万患者省时更省心。

挂号排队时间长，看病等候时间长，取药排队时间长，医生问诊时间短，这是传统医疗行业里最让患者揪心的问题。在这个由微信、医院和第三方开发者共同打造的微信智慧医院里，上述“三长 一短”问题得到圆满解决。患者可以用微信快速缴纳诊疗费用和住院押金，查询检查检验报告，不用排队往返。患者与家属还可以通过微信问医生、找护士，住院须知、用药提醒，每日清单、费用补缴等信息一目了然。据不完全统计，每个患者平均就诊时间将缩短1-2小时。

对湖南省直中医医院来说，微信智慧医疗的高效也可以引发医院内部管理的升级，通过微信预约、通知、指引的智能手段，能确保患者生病时有医待诊，高效就诊。

值得一提的是，湖南省直中医医院的微信智慧医疗均由第三方服务提供商海鹚科技与创星科技设计完成。早前在微信公开课的现场活动，微信官方多次表示，微信负责提供基础设施，每个行业的深度、自定义解决方案希望有更多第三方开发者发挥“智慧”。作为主攻移动健康医疗的IT技术服务公司，海鹚科技为诸多医院提供了从资讯查询到就诊、提醒、关怀、服务和内部管理在内的全流程就诊平台服务。

庞大的人口基数以及老年化日益严重，越来越考验医疗的生态环境。行业人士认为，微信智慧医疗解决方案以基础设施融合第三方的定制化服务，加上智能硬件的连接，将推动未来移动医疗服务向更智能化、自助化的方向发展，微信智慧医疗不仅能让患者更快、更准确地找到合适的医生，更能让“足不出户”、“随身医嘱”等远程医疗、预防式就诊成为可能。