如何激活团队的每一个人？

与您一起把脉商业未来趋势，洞见企业未来成功之道

文/（美）David Sibbet: 图像引导与视觉思维领域的领导者。

本文由商业洞察战略合作伙伴电子工业出版社授权首发。

如果在你的公司里，你已经是某个团队的一分子，那么你将完成什么目标应该是没有悬念的：就像在惠普公司，你的经理们可能希望你达到你的业绩目标；

如果你还具备创造性，他们应该会更高兴了（我猜！）如果你还能注意到成本和投资回报率，他们应该会感到震撼！

你可能认为，我们可以做到这所有事情——假如我们有清晰的目标、大量的资源、足够的时间、我们喜欢的人以及我们相信的领导！

你应该猜到我将要说什么了：前进的道路并不是那么平坦的。虽然大部分研究者都同意，人类是非常具备社会性的；

但是，想按照当代快速生活的时间压力与要求，让结果导向的团队进行合作，并不是人的第二种天性。要成为一支高效团队，需要培训和练习，正如卡岑巴赫和史密斯（ Katzenbach and Smith）在《团队的智慧 The Wisdom of Teams》一书里强调的，高效团队并不是那么经常诞生的。

 我也猜到没有人会要求你成为一支“视觉型”团队。

 

“视觉化思考”能大大提高你成功的概率

这本书将分享一个关于团队的视觉化思考框架和一些历经考验的图像化工作的工具和方法，它们能大大地提高你成功的概率。

但是在我们用后面的章节来深挖这些东西之前，让我们先回归当初——就算只是拿起这本书——你的目的和意愿。

肯定是有些事情触发了你的兴趣！是否有一种暗示，告诉你即可以获得成果又感到有趣？

是否像一个回忆，让你体会像一个小孩一样，不会害怕创造和绘画？

是否在阅读过《视觉会议》之后，希望把那些概念应用在一些更大的挑战上，而不只是一次会议？

或许你真的在折腾当中，不知道该从何处着手，愿意去接触一些不同的做法？

真的，这都不要紧。真正重要的是你怀有一颗希望的种子，并愿意去灌溉它和尝试一些新的事物。

你将需要坚持，群体技能需要练习，看看那些高水准的运动或者艺术表演团队，他们一直在练习和比赛！

所以你需要有动力，想成功地学习本书的工具和方法，某种程度上需要你对现状有足够的不满，然后有一种“这是有可能”的眼光，而且你愿意去改变。

 

视觉型团队的四大好处

我把几个团队使用视觉化工作的主要论点，总结成四个“ F”。

1．焦点（Focus）：一支有效的团队聚焦在一个共同的目的和一系列的目标，而且对于团队正在做的事情抱有共同的假设，可视化工作让一个团队聚焦，因为所有人都在看同一个东西，而不是他们各自想象的各种各样的版本。

2．交情（Fellowship）：我在《视觉会议》一书中提到，使用图像、便利贴和意念分布图来进行工作所带来的互动性与投入程度，比“硬推式”演示更能带来关系的建立、信任和参与。就像我在惠普团队的故事里描述的那样，在项目交付的时候，用共创的方法向整个组织传播想法可以是非常鼓舞人心的。

3．碎片式（Fragmentation）：各种信息形式与传播渠道的爆发以及英语的全球化使用，意味着要从蜂拥而至的信息中找到规律和理出个头绪，变得越来越难。视觉化可以直接帮助你去寻找规律，而且让团队工作中汇总和分析的部分变成一项集体的活动。

科学家们在理解动态系统上取得的进步，在很大程度上是因为他们视觉化了——简直是看见了——各种抽象的规律，不同的工作小组也可以利用同样的好处。

4．进行到底（Follow-through）：要产出任何东西，把所有人的活动按照时间顺序连接在一起至关重要。在依靠每个人的个人感觉与使用一份所有人同意的时间表和路线图之间，有着巨大的差异。图像记录让不同团队向持份者和主事者汇报工作、支持执行后的评估，以及为未来的其他团队记录最佳实践的经验。

 

视觉型团队的机会

在你想到的那些点旁边打钩

使用图像化愿景去激活每个人的目的感

图像化地记录会议，来肯定每个人的投入、建立信任和塑造相互尊重

转化虚拟会议

把信息绘制成图，展示出来，以找到规律

把所有人的行动承诺在一页纸上记录下来（想象一下！）

可视化地把计划与发起人和潜在支持者分享

让决策过程变得有趣和互动

在专注于细节时，同时看到全景

一起创作视频、多媒体演示、墙画和其他视觉化作品，直接作为一种同时获得乐趣和生产力的方式

把注意力带到团队的输出和成果

 

把未来的思考带回当下，制定计划

在更深入的层次，有一些理由让视觉化成为团队工作的中心，这是我们能否想象各种可能性的关键。

在上世纪 90 年代，当格罗夫公司在制定我们的战略愿景流程，用图像模板来进行规划工作时，我们总结了一条经理们希望制定战略的原因：把他们从过去带来的后见之明和关于未来的先见之明结合在一起，创造出关于当下该如何行动的洞见。

思考一下这些词：它们都具备了“见”！当我们反思过去时，我们的认识被嵌入在种种事情是如何发生的叙述中，以及我们“看见了”事情如何连接和进行的规律；同样的也发生于我们对未来的想象，我们想象它，我们形成图画，我们看见可能性；

同样也再发生于我们把未来的思考带回当下，来制订行动计划的时候，我们希望看见它们被清晰地铺陈出来。

这在认知科学的角度来看是一个常识：如果不显示出来，人类不能在同一时间保持对大概四到七个数据点的注意力。

我认为这是为什么杰夫 · 博尔（ Geoff Ball）在写作关于清晰的群体记忆时——当时他在 SRI 公司与道格·恩格巴特（ Doug Englebart）共事——提出一个共同的工作显示方式，是任何群体用来支持它们运作的一种最有生产力的工具。