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好的教学领导 差的教学领导

前注:

在美国,一般公校的汉语教师的直接领导是World Language Department Supervisor,而再高一层的领导是 Principal 或者 Superintendent。而在私校,汉语教师的直接领导一般是Department Chair,再高一层的领导是 Academic Dean或者更高的。这是一般情况,当然,各校可能会有一些小差别。

从业以来,听到不少老师吐槽他们的教学领导,有时我不置可否,甚至一笑了之,有时却感同深受,想打抱不平。早就想写点什么,又怕给被对号入座,反而给老师们招致麻烦。

如今,我自己做 Department Chair 也有一段时日了,最近常常反思自己做得如何,心想总不能老是看别人的毛病、镜子里照不见自己吧。正好读了@Yanjun的 “好的对外汉语老师 差的对外汉语老师”,遂决定照猫画虎,尽量略去具体例子,多说观点,于是涂鸦了一篇,既是给自己立标杆,也是敲警钟。


好的教学领导是Leader;差的教学领导是Dictator。-- Leader 懂得以理服人, 手下的老师们心甘情愿地跟着他/她一起努力,做好工作。Dictator 只会以权压人,老师们一个个噤若寒蝉,有不同意见,也不敢提,怕招致打击抱复。有时候,从领导与老师的交往就能看出端倪。老师和好的领导在一起时其乐融融,对差的领导是当面拍,背后骂。

好的教学领导,公心大于私心;差的教学领导,私心大于公心。-- 在好的教学领导心中,教学质量、学生成就永远是排在第一位的,而自己的“小九九”排得靠后;在差的教学领导心中,自己的威望、话语权、面子、甚至自身经(hui)济(kou)利益,裙带关系等等,都排在前面。至于教学质量什么的,恐怕进不了前四。

好的教学领导 pat teacher's shoulder;差的教学领导 look over teacher's shoulder。-- 好的教学领导鼓励、支持老师在教学领域不断探索,支持老师在不影响教学的前提下参加各种PD,甚至亲自组织教学研讨,也希望手下的老师是一个学术领域的先行者、领头人。差的教学领导一天到晚战战兢兢,笃信“枪打出头鸟”,生怕自己手下的老师不循规蹈矩,从而给自己招来非议,恨不能监控每一个老师。

好的教学领导愿意和老师沟通,差的教学领导不情愿和老师沟通。-- 好的教学领导首先承认自己不是全知全能,所以愿意听老师的汇报、解释和反思,有开放的心态(open minded, but not empty minded), 同时对老师有基本的信任。差的教学领导就怕说多了“露馅”,暴露了自己真正的水平,所以跟他/她make appointment 就已经很难了,推三阻四,似乎总有会要开。挤出十分钟听老师汇报,也未必入耳,更不可能入脑。潜台词是:我是领导,知道的比你多,你照我说的办就是了,哪有那么多可说的。

好的教学领导自己是life long learner (终生学习者),差的教学领导只希望别人是life long learner (终生学习者). -- 好的教学领导对自己和对老师是同一标准,对自己不熟悉的、却与工作相关领域,比如对外汉语教学(汉语国际教育)有一种求知欲。我曾经的一个supervisor 不仅主动学中文,还找我讨论教中文和教其它外语(西语法语)有什么区别等。差的教学领导闭目塞听,不要说学中文了,连基本的外语教学标准、趋势动向也不知道,还死守着二十年前的东西。

好的教学领导善于协调老师、家长、和学生的关系,差的教学领导就怕家长打电话。-- 既然老师天天要面对学生以及学生后面的家长,就难免会遇到一些常见的人与人之间的“冲突”,其起因包括miscommunication, 不同的文化理念,再加上老师对学生的discipline 等等。一旦这个冲突上报,好的领导不怕花时间,往往先从当事双方调查,以解决问题为出发点,既坚持原则又让当事双方都能接受,事情过后还要从管理等方面反思、提高;差的领导的模式是“家长来电话,老师被训话”,以家长别再打电话为出发点,处理问题没有原则,事情过后也从不反思,结果同一问题反复出现。

综上所述,可以顺理成章地推断,好的教学领导提升教学,差的教学领导干涉教学(根据上面写的几方面,差的领导不干涉教学才怪呢);在好的教学领导治下,其program 会越来越火,学生人数不断上升;而在差的教学领导治下,学校成了revolving door, 老师换的像走马灯,学生人数不断减少,直到最后program 关门大吉。


写到这儿,真心希望越来越多的对外汉语教学领导加入好领导的行列,让中文项目蓬勃发展,让汉语成为一个大语种而不是小语种,让中国文化被更多的人所了解。

匆匆落笔,这篇文章可能有不妥之处。然为汉语国际教育鼓与呼,其言也切,其情也真!

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