很多人说，体制内是个围城，外面的人想进去，里面的人想出来，但是由于种种原因，外面的人进不去，里面的人出不来。
当下对于公务员来说，35岁是个分水岭，迈过这个坎基本上就可以实现自己主政一方的梦想，迈不过这个坎基本上一辈子就在原地打转，直至被后来者居上
对于35岁之前的公务员而言，待在体制内最重要的是什么？既不是做事，也不是说话，而是看人。
有些人在体制内摸爬滚打了半辈子，做得多、听得也多；尽管熟知体制内的权力运行的各种“潜规则”，但还是久久混不上去。
而爬得快的人，往往是那些懂得察言观色的人，只要工作不出大问题，稍微有点背景，往往就能平步青云越走越顺。
相反，行事说话不靠察言观色的人，很容易得罪关键人物，一失足成千古恨。
察言观色的能力，即是快速晋升的“通行证”，也是在安身立命的本领。
我的前任部长叫吴真贤，但大家更爱叫他“吴半仙”。
因为他特别擅长通过察言观色，判断人的喜好，甚至在交谈过程中就读懂对方的想法。
他既不清高，也不谄媚，却总能在谈笑间，让对方答应自己的条件，还能让对方开开心心的。
他提条件时，注意力习惯放在对方的眉眼上，对方不动声色，他就一再追加；对方稍露难色，他便立马一转话锋，回旋有余。
这招屡试不爽。
印象最深的一次，是某街道办办事人员过来，催办我们的一个函件流程。街道办单位比我们高半级，一般这种情况，都是直接过了的。
对方过来理直气壮，要催着吴半仙赶紧办。
函件前几分钟刚发过来，吴半仙根本没时间细看内容有没有猫腻。但是，他从对方的表情中，看出了装腔作势，便猜到事必有妖。
“刚才我正好没事，函件一来我就点开看了，可能有些地方不合理，您别急，我再研究研究，研究完了再回复您。”
对方一听，顿时气势就占了下风，执拗不过，只好借领导说事：“你们领导不在，这事儿我都跟他说过了，你这儿把流程过了就行。”
吴半仙看出他眉眼间的慌乱，断定他说的并非事实：“是这样，我们昨天才开会，领导让我们以后每天流程要统一处理，他晚一点肯定回来，到时再过不迟呀。”
对方见状，说道：“我也是带了任务来的，总不能一回去说没办成吧”
吴半仙便说：“您来，当然是领导愿意把结果托付给您，您就按实了说，领导是怪您还是怪我，不也是看您跟领导怎么说嘛！”
几个来回，对方无计可施，只好作罢打道回府。等对方走后再细看函件，果然到处是坑。
通过察言观色，他准确抓住了对方的心理，在劣势的交流场合下，即便是信息不对称，也丝毫没有吃亏。
果然，由于能力突出，他并没有在部长的位置待太久，没两年就被调到了市局单位。家里没有任何背景关系的他，在35岁之前就被提拔到副处级。
会察言观色，读懂对方心思的人，往往能拥有更多交谈筹码。而在体制内，这种能力往往能带来晋升的机会。
有一句话说，阅人无数不如识人有术，只有懂得“读心术”，才能够用最自然的方式读懂人心。而这个读心术就是去在生活实践中了解“人性”，顺势而为。
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