电脑故障比较复杂,涉及的部件较多,维修难度也较大,因此在维修时为了能更快地找到故障的原因,需要遵循基本的维修原则。电脑故障维修的基本原则概括起来主要包括从简单的事情做起,先分析后维修,先查软件故障,然后再查硬件故障。
从简单的事情做起是指处理故障时需要先从最简单的事情做起,这样有利于集中精力进行故障的判断与定位。一定要注意,必须通过认真观察以后才可以进行判断与维修。
在电脑出现故障时,应进行以下几点的检查:
首先检查主机外部的环境情况,例如故障现象,电源、连接、温度等。
然后检查主机内部的环境,例如灰尘、连接,元器件的颜色,部件的形状,指示灯的状态等。
观察电脑的硬件配置,包括安装了什么硬件。
资源的使用情况使用的是什么操作系统?安装了什么应用软件。
硬件设备的驱动程序版本等信息。
先分析后维修是指维修时根据现象要先想后做,根据故障的现象先想好怎么做,从何处入手再实际动手。尽可能地先查阅相关的资料,看有无相应的技术要求,使用特点等,然后根据查阅到的资料,结合自己的知识经验进行分析和判断,再着手维修。
判断故障时应先检查软件方面的问题,后检查硬件方面的问题,软件方面的问题,主要检查应用软件是否正常,与操作系统是否兼容等硬件方面的问题,主要检查BIOS设置、硬件参数设置、硬件冲突,硬件不兼容,硬件损坏等问题。
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