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孙选中法商透视:中兴通讯巨额受罚的真正“病根”

孙选中法商透视:中兴通讯巨额受罚的真正“病根”

人物介绍:孙选中博士,中国政法大学企业管理学教授,现任中国政法大学商学院院长、中国政法大学MBA教育中心主任。国家教育部“法商型人才培养模式创新实验区”负责人。中国国际交流促进协会常务理事,中国高等商科教育学会理事,北京高校管理学会理事,中国拍卖协会法律委员会委员,兼任一些企业及政府的高级管理顾问。证券市场周刊3月9日以《中兴通讯认罪,支付8.92亿美元罚款,风险几何?》为题,报道了中兴通讯的这条令人痛心和震惊的重磅新闻!据报道,在中兴通讯于3月8日的公告里提到:鉴于本公司违反了美国出口管制法律,并在调查过程中因提供信息及其他行为违反了相关美国法律法规,本公司已同意认罪并支付合计892360064美元罚款(注:按6.9的汇率为人民币61.57亿元)。

国人皆知,中兴通讯是多年来我们以“中兴华为”而自豪并称的我国最成功的高科技跨国企业,从他们在全球经营所向披靡的成功经历来看,很难把中兴通讯因“违反了美国出口管制法律,并在调查过程中因提供信息及其他行为违反了相关美国法律法规”而受罚这样的“小儿科”失误联系起来?然而,现实确实是他们真的犯的是小儿科的“愚蠢”错误!

人们不禁会问:中兴通讯是我国企业中少有的具有丰富的国际化经营经验的跨国企业,难道不知道一个国家进出口的相关管制法律?特别像美国这样的国家,其相关法律规定是相对稳定的,并且还几乎是公开可以查询到的,为什么还要犯这样低级的错误?(暂且不对美国相关法律设限做分析)退一步说,我们很多企业已经高度重视经营活动中的法律问题,并且很多企业都设立了法规部或法务部,像中兴通讯这样的大型跨国企业应该早已设立了风控管理的法规部,难道法规部中这些专业的法律专家也没有注意到这些明显的法律问题?等等……。

关于这样的一些问题,我相信中兴通讯都能够给予正面的回答,并且由此检视到自己在处理这些法律事务中的不足,正如中兴通讯董事长兼CEO赵先明博士所表示的:“中兴通讯承认违反美国出口管制相关法律法规,愿意承担相应的责任。公司将继续积极致力于变革,并且制定了新的合规流程及重大人事调整。我们从这次经历中吸取了很多经验教训,将努力成为出口管制合规治理的典范,致力于打造一个合规、健康、值得信赖的新中兴通讯。”从赵董事长的诚恳表态和立志变革的决心,我们相信中兴通讯将从这次重大失误中力争“吃一堑,长一智”;由此也可以推断,如今的中兴通讯一定是管理层甚至全员动员从这次重大失误中进行梳理和排查问题,使公司积极致力于变革!

 

但是,基于我20多年积累的法商理论研究和法商思维独特视角分析,从赵董事长提到的“致力于变革”和“制定了新的合规流程及重大人事调整”来看,我认为中兴通讯不一定真正找到了这次重大失误的“病根”!因为中兴通讯的这次重大失误是我们今天的企业决策者普遍存在的“致命通病”!然而,我们现在已有的管理学理论和经济学知识都很难发现这种失误的真正“病根”!

“病根”之一:这是我们企业只会运用单纯的“管理思维”埋下的隐患。

关于“管理思维”,我相信只要是从事经营管理的决策者,不管你是从书本上学到的还是自己在经营实践中悟到的都有一种“资源价值最大化”的思维,也就是如何使自己投入的有限资源产生最大化的产出,凡是基于这样的思维进行决策就是典型的管理思维。可以说,我们今天的绝大多数企业决策者对这样的思维都深信不疑,事实上,这也是现在已有的管理学和经济学的思维精髓。

然而,现在我们所熟练掌握的管理学和经济学主要是在“资源”层面上揭示了资源价值最大化可能承担或付出的成本,所以我们在进行决策分析时自然就绞尽脑汁的进行有限资源投入产出最大化的计算,然后根据哪一种实现“资源价值最大化”的方案相对最优即做出管理决策的选择。

 

实际上,我们从最朴实的道理“天上不会掉馅饼”就可以推断:“资源价值最大化”可能会存在最大化的风险,也就是我们通常理解的“福祸相依”!关键问题是基于现有管理学或经济学的思维,只能够在“资源”层面上分辨“祸”的成本。然而,现在许多企业频频发生的类似这次中兴通讯的“祸”即付出的高昂的成本,可不是直接来自资源层面的巨额成本!

关于这个问题,已有的管理或经济思维因为仅仅聚焦在“资源”层面分析,当然很难甚至无法解答,唯有法商理论提出的“法商思维”才能够给予其合理的解释:在法商思维看来,企业追求“价值最大化”必须付出“资源成本”和“规则成本”;也就是,“法商思维”强调任何管理或经济活动都是“资源+规则”的活动。因此,我多年前就提出:企业经营不仅要“整合资源”而且还要“驾驭规则”!由此可以判断:中兴通讯在进行决策时有意无意在思维中降低或者忽略了“规则成本”的分析和决策?因此解决这个问题必须从“根”上治愈,也就是必须从单纯的“管理思维”转变为“法商思维”!

“病根”之二:这是我们企业所掌握的战略架构存在的根本“缺陷”

现在企业所掌握和运用的战略,从理论上说,尽管有所谓愿景或使命的引领,然而在实际的运行中都是在“盈利目标”的引导下进行的运作。为了实现盈利目标,企业必须要对相关的资源、业务、组织等进行战略安排。由于我对上述“病根”之一所揭示的单纯“管理思维”的决策隐患,使很多企业往往在进行资源、业务、组织安排时,必然有意无意忽略战略中“规则成本”对“盈利目标”的制约,或有意无意放弃了对“规则成本”进行谨慎的战略论证及安排。可以肯定地说:“盈利”战略使我们今天的企业存在根本的“缺陷”!

 

说实话,我参加过多次企业战略论证,包括一些上市公司的战略论证,几乎都是在资源层面对盈利战略论证,很少有主动把“规则成本”置入战略变量进行的战略论证。实际上,我们现在企业家及所谓管理专家、咨询师等所熟悉的战略理论和操作实践,几乎没有系统地架构“资源+规则”的企业战略体系及能力。

关于企业战略存在的根本缺陷现在已经被法商理论所发现,基于此已经重新构建了适应今天大变革时代的“法商战略”分析体系,破译了企业不仅“盈利”而且“赢道”的密码!

 

如果结合中兴通讯的巨额赔偿的案例可以判断,当初该公司在美国市场的战略布局很大程度上是基于眼前“盈利”的目的追逐市场产品的竞争力,而不是基于“赢道”的战略布局追求在美国市场健康持续创造财富的发展。因为“盈利”的战略一定是通过“玩术”来占有市场,甚至敢于践踏任何规则的“术”来盈利,我们很多企业今天仍然在通过这样的“术”经营赚钱,中兴通讯的重大失误应该引起我们其它企业的警醒!

 

现在我们高兴的看到,中兴通讯将积极地进行变革。然而,如果从法商战略视角来分析,中兴通讯通过“制定了新的合规流程及重大人事调整”来进行的改革,实际上还没有真正进行“赢道”的变革?也就是说,“合规流程”或“人事调整”还仅仅是战略要素的部分变量的改变,很难真正从“愿景与使命-资源安全-业务持续-组织创新”的战略格局上进行“赢道”的战略变革!

 

总之,我们今天所面临的“新经济”和“新常态”的变革,就是要使企业从“粗放经营”转向“文明经营”,而企业文明经营的核心必须是具备“玩规则”的新思维和新战略。基于我们现在的企业频繁地出现类似中兴通讯在“玩规则”方面的失误,我们真的需要“换思维、换模式、换结局”的全新法商管理体系!

【借此插播重要信息:通过“法商领道”公众号可以获得进入本月23-26日于北京举办的《法商领道力》研习通道。】

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