小编曾经也是一名患者，我的症状是双腿腘窝瘙痒，最初并不知道这个病是叫做双腿腘窝瘙痒，是通过企鹅医生的在线咨询才知道的，它是属于皮肤病中的慢性湿疹。我是通过朋友介绍企鹅医生是一对一在线问诊，并且全程不会收取任何费用。抱着试试的态度通过微信公众号搜索企鹅医生，然后点击咨询医生。我把自己的症状简单的描述了一下，并把腿弯处的照片发给给我回复的医生，医生是治疗皮肤病的专家，他给我耐心的解答，还问我有没有其他的一些症状，对各方面都有了解，医生告诉我先观察不处理，医生的最后的解答意见是腘窝处出现红斑伴瘙痒，无水疱，丘疹。建议暂不处理，观察即可，如病情加重可口服抗组胺药，外用止痒药。并建议少吃海鲜、羊肉等食物，多吃水果和蔬菜，避免饮酒和食用刺激性食物，忌用激素类药物外涂。
以前小编对这种网上的问诊方式是不认同的，认为都是一些不良网站，广告商家的噱头，让人下载然后基本上没有什么实际的用处。通过这次问诊完全改变了以往的的想法。
首先企鹅快速问诊并不是一个APP，无需下载，只要在微信小程序或者手机QQ城市服务中搜索企鹅快速问诊和免费问医生，只要根据提示把症状输入之后，就能确保3分钟内闪电回复，每个都是专门的医生，还能显示医生所在医院科室及姓名等信息，并且全程一对一服务，医生讲解很细致，很耐心，从当前病症到以往病史，对身体的其他有联系的方面进行详细的了解，以便于更加确认病症、了解病情，做到既跟线下门诊问诊的方式没有区别，又能让患者减少在医院就医时的紧张感。
在线咨询问题操作特别简单，很便捷，随时随地就可以咨询，能够快速帮助用户了解自己的病情，并及时医治。在线问诊不仅能够为患者提供便利，同时能够为医院减轻人满为患的负担，现在很多人看病都想去三级甲等医院，小医院几乎不会考虑，但是偶尔有一些头疼脑热、咳嗽流鼻涕的小毛病去三甲医院治疗是很没有必要的，只会徒增就医成本，浪费优质资源。
家里有人患了小感冒又不想去医院挂号排队或者由于个人原因不想去医院问诊的患者完全可以在企鹅医生上提问，只需3分钟就能获得回复，几分钟就能得到解决，不用排队也不用人挤人的浪费时间，浪费金钱。现如今网上问医服务越来越完善，对于我们来说，很多健康问题，都可以通过企鹅快速问诊来解决。随时随地，只要拿起微信就能与医生沟通，既能确保就医效率，还能保证患者的个人隐私，一举两得，如遇到在线无法确诊的情况，医生也会建议患者及时去医院检查，真正以患者为中心。
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